Educação

Construtor de Treinamento e Integração

Monta o curso a partir dos seus procedimentos, e nomeia os que ninguém escreveu

Versão 2Publicado em 2 de set. de 2026
EducaçãoKnowledgeExtractclaude-sonnet-5Read-only · auto8 hard rules5 handover rulesResult
8regras rígidas
Coisas que ele nunca pode fazer, impostas em toda execução
5regras de repasse
Condições em que ele para e entrega o trabalho a uma pessoa
8campos de saída
Um resultado estruturado, não um parágrafo para reler
≤6passos por execução
Trabalho delimitado: no máximo 5 chamadas de ferramenta, impostas pelo runtime

Somente leitura, por projeto. Este agente não tem caminho para enviar, gastar, publicar ou assumir nada. Onde esse limite é o produto, tirá-lo tiraria o motivo para confiar no resultado.

Ligações ativas da versão 2. Os nós de ferramenta são as capacidades que este agente está autorizado a chamar — nada além disso pode rodar.

Visão geral

Geradores de curso escrevem treinamento plausível sobre qualquer assunto, e é exatamente isso que os torna perigosos dentro de uma empresa. Um módulo sobre "o nosso processo de devolução" que descreve um processo genérico ensina algo falso a quem acabou de entrar, e essa pessoa age com base nisso diante de um cliente na segunda semana.

Este agente escreve apenas a partir dos seus procedimentos documentados. Os módulos seguem os passos que o seu próprio material descreve, na ordem dele, usando os termos dele. As questões de avaliação testam se alguém conseguiria de fato executar a tarefa, não se consegue lembrar de uma definição — e cada questão remete ao trecho de onde veio, então uma resposta contestada se resolve lendo em vez de discutindo.

A saída mais útil dele é a lista de lacunas: os passos de que o seu treinamento precisa e que nenhum documento cobre. É por isso que a integração leva seis semanas e depende de uma pessoa estar disponível, e nenhum gerador de curso jamais te disse quais são.

Benefícios

A integração para de depender de uma pessoa

O conhecimento sai da cabeça dela e entra num documento.

Treinamento que bate com a realidade

Porque foi escrito a partir do procedimento, não em torno dele.

Vocês descobrem o que não está documentado

Normalmente a coisa mais valiosa que o exercício produz.

O que faz

  • Apenas do seu material

    Ele não vai descrever um processo genérico no nome da sua empresa. O que não está documentado não é ensinado.

  • Nomeia o que ninguém escreveu

    Os passos que existem só na cabeça de alguém — a razão de a integração depender de uma pessoa estar livre.

  • Questões que testam a tarefa

    Se alguém conseguiria fazer, não se consegue lembrar de uma definição.

  • Cada resposta remete a um trecho

    Uma resposta contestada se resolve lendo a fonte, não discutindo sobre ela.

  • Sinaliza contradições

    Onde dois dos seus documentos descrevem o mesmo passo de formas diferentes — em qual quem acabou de entrar deve acreditar?

  • Não ensina ninguém sozinho

    Ele produz material. Decisões de aplicação e avaliação são de vocês.

O que isso muda

O que isso muda na sua semana

Ele assume
Escrever material de integração a partir de procedimentos que ninguém reuniu.
Hoje quem faz é
A pessoa que conhece o trabalho, que não pode ser liberada para escrever.
Com que frequência
A cada nova contratação e a cada mudança de processo.
Esforço manual típico
Um módulo decente com avaliação são dias do tempo de um especialista.

Por que Educação em particular. Ele escreve apenas a partir dos seus documentos e nomeia os passos que ninguém escreveu — que é por que a integração leva seis semanas e depende de uma pessoa estar livre.

  • Roda sem supervisão

    Você ou um evento dá a partida, e ele chega ao fim sozinho. Nada fica esperando alguém estar na mesa.

  • O mesmo padrão todas as vezes

    O ducentésimo item recebe o mesmo rigor do primeiro. A constância é a parte que as pessoas não conseguem sustentar.

  • Ele não pode agir por conta própria

    Construtor de Treinamento e Integração não tem caminho para enviar, gastar ou assumir compromissos. É esse limite que torna seguro agir com base no que ele entrega.

Como roda

Este agente é executado no servidor, pelo ambiente de execução da PROMIVO. Cada execução é registada passo a passo e cada chamada de ferramenta tem as permissões verificadas antes de ser executada.

  1. 1EntradaValidada contra o esquema de entrada do agente
  2. 2Modeloclaude-sonnet-5 com fallback automático
  3. 3Ferramentassearch_knowledge, extract_structured_data
  4. 4PermissõesExecuta automaticamente as ações de nível READ; tudo acima disso espera aprovação
  5. 5SaídaResultado estruturado, conforme o esquema de saída
  6. 6RegistroTokens, duração e cada passo ficam registrados

Demonstração

Dados de demonstraçãoIllustrative sample output, abridged.

Entrada

{
  "role": "Support agent",
  "task": "Handling a return",
  "audienceLevel": "new-starter"
}

Saída

{
  "modules": [
    {
      "title": "Taking a return request",
      "content": "…",
      "objectives": [
        "Check an order against the returns window using the order record.",
        "Decide which of the three return routes applies, using the policy table."
      ],
      "assumesKnown": [
        "How to open an order record"
      ],
      "sourceDocuments": [
        "Returns Policy 2026",
        "Support Handbook — section 4"
      ]
    }
  ],
  "escalate": true,
  "disclaimer": "Training built from your documented procedures. It does not satisfy any regulatory training requirement, and no person has been assessed.",
  "contradictions": [
    "Returns Policy 2026 says 30 days; Support Handbook section 4 says 28. A new starter cannot tell which governs."
  ],
  "proceduresFound": true,
  "escalationReason": "A material step is undocumented and two documents disagree on the returns window.",
  "undocumentedSteps": [
    "What to do when an item is outside the window but the fault is ours. Every colleague described this differently and no document covers it.",
    "Who authorises a return above 500. The policy says 'a manager' without naming a role or a limit."
  ]
}

Requisitos

Integrações

Nenhuma integração necessária.

Antes de começar

  • Uma base de conhecimento com os seus procedimentos e políticas
  • O cargo ou a tarefa para a qual o treinamento é
  • Requer o plano Inicial ou superior

Casos de uso

Integração de quem acabou de entrar

Um curso a partir dos procedimentos que vocês já têm.

Uma mudança de processo

Atualizar o módulo a partir do documento atualizado.

Auditoria de documentação

Descobrir quanto do trabalho está escrito.

Preço

Inicial

Cobrado mensalmente pela sua assinatura PROMIVO. Cancele quando quiser.

As execuções consomem a cota do seu plano para execuções de agentes e tokens. Veja limites do plano

Perguntas frequentes

Ele pode escrever treinamento sobre um assunto para o qual não temos documentos?

Não, e essa recusa é o ponto. Treinamento genérico apresentado como o seu processo é pior que treinamento nenhum, porque quem acabou de entrar acredita nele.

Ele avalia pessoas?

Ele produz questões e respostas de referência. Avaliar uma pessoa tem consequências trabalhistas e fica com uma pessoa.

E se os nossos documentos discordarem entre si?

Ele reporta a contradição em vez de escolher uma. Qual versão está correta é decisão de quem é dono do processo.

Avaliações

As avaliações abrem depois que os clientes tiverem executado este agente.

Precisa que este agente funcione de outro jeito?

Diga o que mudar e a nossa equipe vai definir o escopo de uma versão personalizada para a sua empresa.

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