市场营销

生命周期邮件代理

写好序列，并告诉你哪个分群不能发

版本 2发布于 2026年9月2日

8条硬性规则: 它绝不能做的事，每次运行都强制执行
5条移交规则: 它停下并把工作交给人的条件
8个输出字段: 结构化的结果，而不是一段需要反复阅读的文字
≤5步每次运行: 有界的工作：最多 4 次工具调用，由运行时强制执行

设计上即为只读。该智能体没有任何发送、支出、发布或提交的途径。当这一限制本身就是产品时，取消它就等于取消了信任其输出的理由。

版本 2 的实时接线图。工具节点是这个智能体被登记可以调用的能力——除此之外什么都跑不起来。

概览

「用 AI 做个性化邮件」是被抄得最多的自动化之一，而每一个版本都把一份名单当成一种资源，而不是当成一群各自给过或没给过许可的人。

这里起草的是整条序列——新客引导、重新激活、续费、一次营销活动——依据的是你对这个分群真正掌握的东西，用你自己的口吻，并且每一封邮件只做一件事，而不是三件。

而在写文案之前，它先报告文案救不了的东西：没有记录合法依据的分群、在别处已被抑制、而这条序列又会重新触达的地址、已经身处另一条在跑的序列、马上要在同一天收到两封东西的人，以及缺少营销邮件必须具备的发件人标识和退订要素的消息。没有依据就发送，在欧盟和英国是会被执法的；一轮投诉就能让一个域名丢掉它的声誉；而再好的文案，这两样都扛不住。

价值

不会发出你本不该发的东西

那是会让你损失一个发信域名、而不是一次活动的失败。

一个下午写完的序列

那种总是被计划、却很少被做完的工作。

更少的退订

主要靠不在同一天给同一个人发两封。

功能说明

先查依据，再写文案
一个没有记录合法依据的分群会被最先报出来。没有任何序列能修好这一点。
抓住跨名单的抑制
某个人从一份名单退订了，而马上要通过另一份被触达——正是监管机构写进案例里的那种失败。
找出与在跑序列的撞车
两条自动化在同一天触达同一个人，正是一份名单被训练成忽略你的方式。
每封邮件只做一件事
一封有三个行动号召的邮件等于一个都没有，而这是起草序列时最常见的毛病。
基于你真正知道的来写
个性化来自你的数据，绝不来自对收件人的凭空假定。
不发送任何东西
草稿和发现。把一条序列排进队列，是一个押上域名声誉的决定。

这会改变什么

这会如何改变你的一周

它接手的工作: 撰写生命周期序列，并核查到底谁是可以被发送邮件的。
目前由谁完成: 一名市场人员，而实际上没有人去核第二件事。
多久一次: 每一次营销活动，每一个生命周期阶段。
通常的人工投入: 认真写一条多步序列，要好几天。

为什么偏偏是市场营销。没有合法依据就发送，在欧盟和英国是会被执法的，而一轮投诉就能让一个发信域名丢掉声誉。再好的文案也扛不住这个。

无人值守运行
由你或某个事件启动，然后自行完成。没有什么需要等人坐到工位前。
每一次都是同一标准
第两百件与第一件用同一把尺子衡量。一致性正是人做不到长期保持的部分。
它无法自行采取行动
生命周期邮件代理没有任何发送、支出或承诺的途径。正是这个限制，让依据它的输出行动是安全的。

运行方式

该智能体通过 PROMIVO 运行时在服务器端运行。每次运行都会逐步记录，每次工具调用在执行前都会进行权限检查。

1输入按智能体的输入结构进行校验
2模型claude-sonnet-5，并自动回退
3工具search_knowledge, extract_structured_data
4权限自动执行 READ 级操作；更高的等待你批准
5输出符合输出结构的结构化结果
6日志记录 token、耗时和每一个步骤

演示

演示数据Illustrative sample output, abridged.

输入

{
  "goal": "Re-engage lapsed trials",
  "segment": {
    "name": "Trial, no login 60d",
    "size": 4120
  }
}

输出

{
  "escalate": true,
  "sequence": [
    {
      "day": 0,
      "body": "…",
      "oneJob": "Get them back to the one thing they started and abandoned.",
      "subject": "The export you set up never finished",
      "missingElements": [],
      "personalisationUsed": [
        "last incomplete action"
      ]
    }
  ],
  "basisCheck": {
    "detail": "1,340 of 4,120 records carry no consent timestamp and no record of a customer relationship. Nothing was drafted for those.",
    "status": "unclear"
  },
  "disclaimer": "Drafts and findings from your own records. Not legal advice on marketing rules, and nothing has been sent or queued.",
  "totalFrequency": "3 messages over 11 days.",
  "escalationReason": "A third of the segment has no recorded lawful basis, and 890 people would receive two sequences on the same day.",
  "sequenceCollisions": [
    "890 of this segment are also in the live 'Product update' sequence and would receive two emails on day 3."
  ],
  "suppressionConflicts": [
    "212 addresses appear on your newsletter suppression list. They are excluded here and should be excluded everywhere."
  ]
}

使用条件

集成

无需集成。

开始之前

分群，以及你对它掌握的信息
同意与抑制记录
已经在跑的序列
需要入门版套餐或更高

使用场景

新客引导

一条围绕新客户真正需要做什么来搭的序列。

重新激活

为那些不再打开邮件的人而写——并且在它跑起来之前先被核过。

审视正在跑的东西

找出已经在运行的序列里的撞车和抑制缺口。

价格

入门版

通过您的 PROMIVO 订阅按月计费，可随时取消。

运行会消耗您套餐中的智能体执行次数与 token 额度。参见套餐限额

常见问题

同意依据的核查算法律意见吗？

不算。它报告的是你自己的数据记录了什么——依据存在、缺失，或不明确——并标出需要核查的分群。营销规则各国不同，而它不去解释它们。

它会把邮件发出去吗？

不会。它起草并报告。把一条序列排进队列，是把你发信域名的声誉押上去，而那个决定留给人。

它能做深度个性化吗？

在你数据所包含的范围内可以。它不会为了让一句话更动人，就编造一个公司规模、一个行业或一种使用场景——一个错误的个人细节，比没有细节更糟。

评价

客户运行过该智能体后，评价功能将开放。

需要这个智能体换一种做法？

告诉我们要改什么，我们的团队会为您的业务规划一个定制版本。

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