Serviços profissionais

Agente de Escopo e SOW

Escreve a declaração de trabalho (SOW) e encontra onde a margem vai vazar

Versão 3Publicado em 2 de set. de 2026
Serviços profissionaisExtractclaude-sonnet-5Read-only · auto7 hard rules5 handover rulesResult
7regras rígidas
Coisas que ele nunca pode fazer, impostas em toda execução
5regras de repasse
Condições em que ele para e entrega o trabalho a uma pessoa
11campos de saída
Um resultado estruturado, não um parágrafo para reler
≤5passos por execução
Trabalho delimitado: no máximo 3 chamadas de ferramenta, impostas pelo runtime

Somente leitura, por projeto. Este agente não tem caminho para enviar, gastar, publicar ou assumir nada. Onde esse limite é o produto, tirá-lo tiraria o motivo para confiar no resultado.

Ligações ativas da versão 3. Os nós de ferramenta são as capacidades que este agente está autorizado a chamar — nada além disso pode rodar.

Visão geral

Agências e consultorias raramente perdem dinheiro por causa de suas taxas. Elas perdem no vão entre o que o cliente acreditava e o que o SOW dizia — a rodada de revisão que ninguém limitou, a integração "pequena", a aprovação que levou três semanas enquanto a equipe ficava parada.

Este agente transforma anotações de descoberta em um SOW adequado: entregáveis declarados como itens que podem ser aceitos ou rejeitados, premissas registradas por escrito, dependências do cliente explicitadas com o que acontece se atrasarem, e um processo de mudança que existe antes de ser necessário.

Seu resultado mais útil é a lista de exclusões. Ele lê as anotações em busca do que o cliente claramente espera e o escopo não cobre, e nomeia cada item — porque essa conversa é barata agora e cara na sexta semana. Ele não precifica nada e não assina nada; os termos comerciais ficam com uma pessoa.

Benefícios

Protege a margem

A maioria dos estouros já estava visível nas anotações de descoberta.

Propostas prontas no mesmo dia

O documento escrito enquanto a conversa ainda está fresca.

Menos conversas difíceis

Ou melhor, as mesmas, mais cedo e mais baratas.

O que faz

  • Encontra as inclusões presumidas

    O que o cliente acha que está no escopo e não está. Essa conversa é barata agora.

  • Entregáveis que você pode aceitar ou rejeitar

    "Suporte estratégico" não pode ser entregue. "Um documento de estratégia de 12 páginas" pode.

  • Dependências do cliente com consequências

    O que você precisa, quando, e o que acontece com o cronograma se atrasar.

  • Limita o que não tem limite

    Rodadas de revisão, número de stakeholders, ciclos de revisão — os três que consomem margem.

  • Um processo de mudança antes de ser necessário

    Concordar sobre como o escopo muda é fácil na primeira semana e impossível na sexta semana.

  • Não precifica nada

    Os termos comerciais são seus. Ele define o escopo.

O que isso muda

O que isso muda na sua semana

Ele assume
Transformar anotações de descoberta em um escopo que se sustenta quando o projeto muda.
Hoje quem faz é
Um líder de entrega ou a pessoa que conduziu a call.
Com que frequência
A cada proposta.
Esforço manual típico
Um SOW adequado com premissas e exclusões leva meio dia.

Por que Serviços profissionais em particular. Agências não perdem dinheiro por causa de taxas. Elas perdem na rodada de revisão que ninguém limitou, e esse vão está visível nas anotações.

  • Roda sem supervisão

    Você ou um evento dá a partida, e ele chega ao fim sozinho. Nada fica esperando alguém estar na mesa.

  • O mesmo padrão todas as vezes

    O ducentésimo item recebe o mesmo rigor do primeiro. A constância é a parte que as pessoas não conseguem sustentar.

  • Ele não pode agir por conta própria

    Agente de Escopo e SOW não tem caminho para enviar, gastar ou assumir compromissos. É esse limite que torna seguro agir com base no que ele entrega.

Como roda

Este agente é executado no servidor, pelo ambiente de execução da PROMIVO. Cada execução é registada passo a passo e cada chamada de ferramenta tem as permissões verificadas antes de ser executada.

  1. 1EntradaValidada contra o esquema de entrada do agente
  2. 2Modeloclaude-sonnet-5 com fallback automático
  3. 3Ferramentasextract_structured_data
  4. 4PermissõesExecuta automaticamente as ações de nível READ; tudo acima disso espera aprovação
  5. 5SaídaResultado estruturado, conforme o esquema de saída
  6. 6RegistroTokens, duração e cada passo ficam registrados

Demonstração

Dados de demonstraçãoIllustrative sample output, abridged.

Entrada

{
  "client": "Northwind",
  "serviceType": "Website rebuild",
  "discoveryNotes": "…"
}

Saída

{
  "bounds": [
    "Two rounds of revisions per template",
    "One nominated approver",
    "Two browser generations"
  ],
  "escalate": false,
  "disclaimer": "Scope only. No price, rate or fee is set or implied, no legal terms are written, and no requirement, deliverable or deadline has been added that the discovery notes do not contain.",
  "exclusions": [
    {
      "item": "Content writing",
      "whyClientMayAssumeIncluded": "They said \"you'll handle the pages\" — which they may mean as writing them, not building them."
    },
    {
      "item": "CRM integration",
      "whyClientMayAssumeIncluded": "Mentioned once in passing as something \"we'll want hooked up\"."
    }
  ],
  "deliverables": [
    {
      "deliverable": "Responsive marketing site, 8 page templates",
      "effortBasis": "8 templates at the complexity described in discovery.",
      "definitionOfDone": "Templates delivered in the agreed CMS, passing the agreed browser matrix."
    }
  ],
  "clientDependencies": [
    {
      "by": "Week 2",
      "ifLate": "Delivery moves day for day.",
      "needed": "Final copy for all 8 templates"
    }
  ],
  "needsClarification": [
    "Who writes the content?",
    "Is the CRM integration in this engagement or the next?"
  ]
}

Requisitos

Integrações

Nenhuma integração necessária.

Antes de começar

  • Anotações de descoberta, um briefing ou a transcrição de uma call
  • Requer o plano Inicial ou superior

Casos de uso

Depois de uma call de descoberta

Das anotações ao SOW em uma única etapa.

Revisando um rascunho de SOW

Encontre o que não tem limite antes de ser assinado.

Um projeto que já está atrasando

Veja qual premissa não declarada está causando isso.

Preço

Inicial

Cobrado mensalmente pela sua assinatura PROMIVO. Cancele quando quiser.

As execuções consomem a cota do seu plano para execuções de agentes e tokens. Veja limites do plano

Perguntas frequentes

Ele define o preço?

Não. Ele define o escopo do trabalho e estima o esforço apenas onde as anotações permitem. O quanto você cobra é uma decisão comercial que depende de coisas que não estão em uma anotação de descoberta.

O resultado é um contrato?

Não. É um documento de escopo a ser revisado e, quando fizer parte de um acordo, verificado por um advogado. Ele nunca redige termos jurídicos.

E se a descoberta foi superficial?

Ele diz isso e lista o que perguntar antes de orçar. Um SOW confiante construído sobre uma call superficial é exatamente como a margem desaparece.

Avaliações

As avaliações abrem depois que os clientes tiverem executado este agente.

Precisa que este agente funcione de outro jeito?

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