怎样用 AI 智能体做销售，又不失去人与人的沟通？
销售有两类工作：一类是对话本身，另一类是决定这场对话能否发生的所有周边事务。智能体擅长的是后一类。用得好，就能让人有更多时间做前一类。
本指南包含
AI 智能体在销售流程中能做什么？
它们可以在咨询变冷之前先作答，按你设定的标准给入站线索打分，在通话前调研客户账户，并找出你的预测仍在计入的那些交易。在 PROMIVO 上，AI 线索开发代理会对照你真实的理想客户画像给每条入站线索打分，AI 销售助理代理会在你接电话之前调研好这个账户，销售管道清理代理则会找出你的预测仍在计入的失效交易。
为什么你的标准比智能体更重要？
因为这些智能体是对照你设定的标准来判断资质，并依据潜在客户实际说过的话来工作，而不是依靠一个没人能解释的评分模型。这只有在标准真实存在时才行得通。在运行任何东西之前，先写下谁适合、哪些情况应当排除。如果你的团队说不清这些，任何智能体都无法应用它们。
潜在客户名单从哪里来？
本地潜客发掘代理基于授权数据构建名单，收集的是企业而不是个人。请只使用你能说明来源的名单：每个名字从哪里来，是你一定会被问到的问题，而一个答不上来的智能体，不适合用来搭建销售管道。
哪些事应该留给人？
对话本身，以及其中的每一项承诺：价格、条款、保证。智能体写出的内容在有人批准之前都只是草稿。AI 邮件营销代理自带的检查会标出未经批准就已发出的内容，这说明了界线本来应该划在哪里。
应该怎样开始？
选一个漏洞，而不是整个漏斗：比如没人联系过的合格线索，或者已过预计成交日期的交易。在对应智能体的页面上运行免费的示例检查，无需银行卡，也无需 API 密钥，看看它在示例数据上的产出。然后在你自己导出的数据上运行，使用你自己的 AI 服务商密钥，平台上的每一次运行都是如此。
怎样知道它有没有效果？
在开始前后衡量你选定的那一件事，比如首次联系的耗时，或已过预计成交日期的交易数量，并把智能体给出的清单与你的团队本来会做的对比。如果你分不出两者的区别，说明智能体还没有为你节省任何东西。