Klinik Erişim Analisti
Randevuların neden kaçırıldığını ve kimsenin kayıp olarak kaydetmediği kapasiteyi bulur
- 9katı kural
- Asla yapmaması gerekenler, her çalıştırmada uygulanır
- 5devretme kuralı
- Durup işi bir kişiye devrettiği koşullar
- 12çıktı alanı
- Yeniden okumanız gereken bir paragraf değil, yapılandırılmış bir sonuç
- ≤6çalıştırma başına adım
- Sınırlı iş: en fazla 4 araç çağrısı, çalışma zamanı tarafından uygulanır
Tasarımı gereği salt okunur. Bu ajanın hiçbir şeyi gönderme, harcama, yayımlama veya işleme alma yolu yoktur. Bu sınırın kendisi ürün olduğunda, onu kaldırmak çıktıya güvenmenin nedenini de kaldırır.
Genel bakış
Her klinik, kapasitesinin önemli bir kısmını kimsenin gelmediği randevulara kaybeder ve standart yanıtlar — ücretlendirme, fazla rezervasyon, daha fazla hatırlatma — bunu hasta davranışı olarak ele alır ve hepsi de en az gelebilme becerisine sahip kişiler için erişimi daha da kötüleştirir.
Örüntüler farklı bir şey söylüyor. Devamsızlık şurada yoğunlaşır: çok önceden alınmış randevularda, günün ilk slotunda, ulaşımı zor slotlarda, mektupları randevudan sonra ulaşan kohortlarda. Bunlar randevu planlama ve iletişim gerçekleridir ve her biri kliniğin kontrolü altındadır.
Aynı verideki ikinci şey, hiçbir zaman bir hastaya kaybedilmemiş kapasitedir: yeniden doldurulacak kadar önceden haber verilerek iptal edilmiş ama hiç doldurulmamış slotlar, bir bekleme listesi varken erken biten klinikler, gerçekleşmemiş seanslar için ayrılmış odalar. Bunu kimse kayıp olarak kaydetmez, çünkü hiçbir hasta gelmemiş değildir.
Bu ajan her ikisini de, her birini geri kazandıracak randevu planlama değişikliğiyle ve bunun randevu sayısı olarak değerini belirterek raporlar. Yalnızca operasyonel örüntüler üzerinde çalışır. Hiçbir klinik değerlendirme yapmaz, hiçbir zaman tek bir hastayı profilleyip puanlamaz ve bir kişiyi önceliğinden düşürecek hiçbir şey önermez.
Faydalar
Ek klinik olmadan geri kazanılan kapasite
Çoğu zaten orada ve kullanılmıyor.
Kısıtlanmak yerine iyileştirilen erişim
Düzeltmeler cezalar değil, randevu planlama değişiklikleridir.
İlerleyen bekleme listeleri
Çünkü doldurulabilir slotlar gerçekten dolduruluyor.
Ne yapar
Önce bekleme süresini test eder
Devamsızlık, randevunun ne kadar önceden alındığıyla birlikte hızla artar. Bu en güçlü kaldıraçtır ve tamamen sizin elinizdedir.
İnsanların ulaşamadığı slotları bulur
Günün ilk slotu ya da iki otobüs gerektiren bir slot. Bir hastanın başarısızlığı değil, bir randevu planlama gerçeği.
Kimsenin kayıp olarak kaydetmediği kapasiteyi sayar
Haber verilerek yapılmış ama hiç doldurulmamış iptaller ve bir bekleme listesine karşı erken biten klinikler.
Mektubun zamanında ulaşıp ulaşmadığını kontrol eder
İletişimi randevu tarihinden sonra ulaşan bir kohort. Görünmez ve tamamen düzeltilebilir.
Her değişikliği randevu sayısı olarak değerlendirir
Düzeltmenin geri kazandırdığı şey, böylece alternatiflerle doğru şekilde rekabet eder.
Hiçbir zaman bir hastayı profillemez
Bireysel bir risk puanı üretmez ve kimseyi önceliğinden düşürecek hiçbir şey önermez. Sadece örüntüler.
Neyi değiştirir
Haftanızda neyi değiştirir
- Devraldığı iş
- Randevuların neden kaçırıldığını ve kapasitenin gerçekte nereye gittiğini bulma.
- Bugün kim yapıyor
- Ücretler, fazla rezervasyon ve daha fazla hatırlatmayla yanıtlanır.
- Ne sıklıkla
- Bir oran olarak incelenir, hiçbir zaman bir örüntü olarak değil.
- Tipik el emeği
- Bekleme süresi, slot, kohort ve iletişim zamanlaması ayrı ayrı analiz edilir.
Neden özellikle Sağlık. Devamsızlık, kliniğin kontrol ettiği şeylerde yoğunlaşır — randevu alma bekleme süresi, günün ilk slotu, geç ulaşan mektuplar. Ve doldurulmamış iptaller nedeniyle kaybedilen kapasite hiçbir zaman kayıp olarak kaydedilmez, çünkü hiçbir hasta gelmemiş değildir.
Gözetimsiz çalışır
Siz ya da bir olay başlatır, kendisi bitirir. Hiçbir şey birinin masa başında olmasını beklemez.
Her seferinde aynı standart
İki yüzüncü kalem, birincinin tutulduğu çıtada tutulur. Tutarlılık, insanların sürdüremediği kısımdır.
Kendi başına harekete geçemez
Klinik Erişim Analisti için gönderme, harcama veya taahhüt etme yolu yoktur. Çıktısına güvenle dayanabilmenizin nedeni tam da bu sınırdır.
Nasıl çalışır
Bu ajan, PROMIVO çalışma zamanı üzerinden sunucu tarafında çalışır. Her çalıştırma adım adım kaydedilir ve her araç çağrısı yürütülmeden önce izin kontrolünden geçer.
- 1GirdiAjanın girdi şemasına göre doğrulanır
- 2Modelclaude-opus-5, otomatik yedekle
- 3Araçlarextract_structured_data
- 4İzinlerREAD eylemleri otomatik çalıştırır; daha yükseği onay bekler
- 5ÇıktıÇıktı şemasına uyan yapılandırılmış sonuç
- 6KayıtToken, süre ve her adım kaydedilir
Demo
Demo veriIllustrative sample output, abridged.
Girdi
{
"period": "H1 2026",
"appointments": [],
"suppressionThreshold": 10
}Çıktı
{
"escalate": true,
"disclaimer": "An operational analysis of appointment records. No clinical judgement has been made, no individual patient has been scored, profiled or identified, nothing recommends deprioritising or charging any patient, no appointment has been changed, and cohorts below ten are suppressed.",
"slotPatterns": [
"The 08:00 slot is missed at 2.4x the clinic average. The first bus arriving at that site is 07:52."
],
"cohortPatterns": [
"One cohort's non-attendance is 2.1x the average. The communication timing finding below appears to account for most of it, which makes it a fixable operational cause rather than a patient one."
],
"leadTimePattern": [
{
"leadTime": "0–7 days",
"appointments": 2100,
"nonAttendanceRate": 4.1
},
{
"leadTime": "8–28 days",
"appointments": 4800,
"nonAttendanceRate": 9.8
},
{
"leadTime": "29–84 days",
"appointments": 3900,
"nonAttendanceRate": 19.4
},
{
"leadTime": "85+ days",
"appointments": 1400,
"nonAttendanceRate": 31.2
}
],
"escalationReason": "Non-attendance differs materially between cohorts and appears linked to communication arriving late, which is an equity of access finding; and 610 refillable cancellations went unfilled against a waiting list of 1,900.",
"cohortsSuppressed": 4,
"fixesWithATradeOff": [
"Overbooking the 08:00 slot would recover roughly 120 appointments and would transfer waiting time to patients who did attend. Listed last for that reason."
],
"communicationTiming": [
"For 340 appointments, the letter was sent fewer than 3 days before the date. Those show a 27% non-attendance rate against 9.8% for the same lead time band overall."
],
"suppressionThresholdUsed": 10,
"fixesWithNoCostToPatients": [
{
"change": "Cap routine booking lead time at 28 days with a partial booking model",
"appointmentsRecovered": 740
},
{
"change": "Refill cancellations with more than 48 hours notice from the waiting list",
"appointmentsRecovered": 610
},
{
"change": "Send communication at least 7 days ahead for every appointment",
"appointmentsRecovered": 90
}
],
"capacityLostWithoutAPatient": [
{
"note": "A waiting list of 1,900 existed throughout. Nobody failed to attend these — they were simply never offered to anyone.",
"cause": "Cancellations with more than 48 hours notice, never refilled",
"appointmentsLost": 610
},
{
"note": "",
"cause": "Sessions finishing early against booked capacity",
"appointmentsLost": 180
}
]
}Gereksinimler
Entegrasyonlar
Entegrasyon gerekmez.
Başlamadan önce
- Randevu kayıtları: alınma tarihi, randevu tarihi, sonuç, slot, klinik
- Verilen haber süresiyle birlikte iptal kayıtları ve slotun yeniden doldurulup doldurulmadığı
- Elinizde tutuluyorsa iletişim gönderim tarihleri
- Bekleme listesi hacimleri
- Tam Erişim planı veya üstü gerekir
Kullanım senaryoları
Erişim ve kapasite incelemesi
Kapasitenin gerçekte nereye gittiği.
Yükselen bir devamsızlık oranı
Bunu hangi örüntünün yönlendirdiği.
Klinik seansı eklemeden önce
Mevcut kapasitenin önce kullanılıp kullanılmadığı.
Erişim eşitliği incelemesi
Devamsızlığın kohorta göre farklılık gösterip göstermediği ve bunu hangi randevu planlamasının açıkladığı.
Fiyatlandırma
Tam Erişim
PROMIVO aboneliğiniz üzerinden aylık faturalandırılır. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Çalıştırmalar, planınızın ajan çalıştırma ve token kotasını tüketir. Bkz. plan sınırları
SSS
Bireysel hastaları puanlıyor mu?
Hayır ve bunu yapmayı reddeder. Bireysel devamsızlık tahmini, bakıma en çok ihtiyaç duyan kişilerin önceliğinin düşürülmesine yol açar. Yalnızca operasyonel örüntüleri raporlar.
Klinik kararlar veriyor mu?
Asla. Hiçbir türde klinik değerlendirme yapmaz, aciliyeti değerlendirmez ve kimsenin klinik önceliğinin değiştirilmesini asla önermez.
Fazla rezervasyon önerecek mi?
Sadece veri, çift rezervasyon yerine yeniden doldurmayı desteklediğinde ve fazla rezervasyonun maliyeti gerçekten gelen hastalara aktardığını açıkça belirtir. Öncelikle bu tür bir maliyet yaratmayan değişiklikleri önerir.
Hasta verilerini işliyor mu?
Randevu kayıtlarını analiz eder ve toplu örüntüleri raporlar. Hiçbir hasta kimliğini yeniden üretmez ve sizin belirlediğiniz boyutun altındaki kohortları gizler.
Değerlendirmeler
Müşteriler bu ajanı çalıştırdıktan sonra değerlendirmeler açılır.
Bu ajanın farklı çalışmasını mı istiyorsunuz?
Neyin değişmesi gerektiğini anlatın, ekibimiz işletmenize özel bir sürümün kapsamını çıkarsın.
Bu ajanı özelleştir