Gelmeyen Randevu Kurtarma Ajanı
Kaçırılmak üzere olan randevuları, saati hâlâ satılabilirken bulur
- 8katı kural
- Asla yapmaması gerekenler, her çalıştırmada uygulanır
- 5devretme kuralı
- Durup işi bir kişiye devrettiği koşullar
- 9çıktı alanı
- Yeniden okumanız gereken bir paragraf değil, yapılandırılmış bir sonuç
- ≤5çalıştırma başına adım
- Sınırlı iş: en fazla 4 araç çağrısı, çalışma zamanı tarafından uygulanır
Tasarımı gereği salt okunur. Bu ajanın hiçbir şeyi gönderme, harcama, yayımlama veya işleme alma yolu yoktur. Bu sınırın kendisi ürün olduğunda, onu kaldırmak çıktıya güvenmenin nedenini de kaldırır.
Genel bakış
Kaçırılan bir randevu, zaman satan bir işletmenin sahip olduğu en pahalı şeydir. Uzmanın ücreti ödenir, oda ısıtılır, saat iki kez satılamaz ve o saati isteyen birine hiçbir şey olmadığı söylenmiştir. Yüzde on beş gelmeme, haftada bir buçuk günü hediye etmek demektir.
Standart hatırlatma — herkese, yirmi dört saat önce — iki kez birden zayıftır. Zaten gelecek olan yüzde doksana gider ve onlara hatırlatmaları yok saymayı öğretir; yirmi dört saat de saati bir başkasına satmak için fazlasıyla geçtir.
Risk bilinebilir ve karakterle hiçbir ilgisi yoktur. Altı hafta önceden alınan bir randevu, dünkünden risklidir. İlk ziyaret beşinciden risklidir. Pazartesi sabahı, perşembe öğleden sonrasından risklidir. İki kez gelmemiş biri en güçlü göstergedir. Bu ajan buna göre sıralar ve emeği sonucu değiştirdiği yere koyar.
Ayrıca kimsenin çalışmadığı listeyi çalıştırır. Bir iptal gelir, saat boşa döner ve geçen hafta tam o saati isteyen kişiye asla haber verilmez — çünkü haber vermek, tek bir boşluğu doldurmak için on iki telefon demektir. Boşalan saati onu gerçekten isteyenlerle eşleştirir ve teklifi hazırlar.
Hiçbir şey göndermez. Bir kliniğin adıyla hastaya ulaşan şey aynı anda hem klinik hem ticari bir karardır ve bir insanda kalır.
Faydalar
Kaybedilmek yerine satılan saatler
Çünkü boşluk, hâlâ vakit varken biliniyordu.
Hâlâ işe yarayan hatırlatmalar
Herkese değil, riskli randevulara gönderilir.
Nihayet çalıştırılan bekleme listesi
On iki telefon yerine otomatik eşleştirmeyle.
Ne yapar
Gerçekten riskli randevuları sıralar
Randevu ile alınma arasındaki süre, ilk mi beşinci mi, gün ve saat, geçmiş. Herkese hatırlatma, herkese hatırlatmaları yok saymayı öğretir.
Saati yeniden satacak kadar erken
Yirmi dört saat, nezaketten başka bir şeye geç kalmıştır. Parayı geri getiren müdahale günler öncesinde olur.
Boşalan saati isteyeniyle eşleştirir
Bekleme listesi vardır ve kimse onu çalıştırmaz, çünkü çalıştırmak tek bir boşluk için on iki telefon demektir.
Kayıptan önce erteleme sunar
Randevuyu kaçıranların çoğu onu erteleyecekti. Kimse bunu söylemelerini kolaylaştırmadı.
Haftanın riskini fiyatlandırır
Riskli saatlerin karşılığı nedir — böylece emeğin arkasında bir his değil bir sayı olur.
Hiçbir hastayı suçlamaz
Bulgular randevunun alınma süresi, saati ve geçmişi hakkındadır — bir kişinin güvenilirliği hakkında değil ve kaydına hiçbir not düşülmez.
Neyi değiştirir
Haftanızda neyi değiştirir
- Devraldığı iş
- Gelecek haftanın hangi randevularının gerçekleşmeyeceğini, saati satmaya yetecek kadar erken tespit etmek.
- Bugün kim yapıyor
- Genellikle hiç kimse — bir gün önce herkese hatırlatma gider ve boşluk o gün fark edilir.
- Ne sıklıkla
- Her hafta ve her iptal geldiğinde.
- Tipik el emeği
- Tek bir boşluğu doldurmak için on iki telefon; bekleme listesinin hiç çalıştırılmamasının sebebi budur.
Neden özellikle Sağlık. Kaçırılan bir randevu dolu olanla aynı maliyeti taşır ve iki kez satılamaz. Yüzde on beş gelmeme, haftada bir buçuk günü hediye etmektir.
Gözetimsiz çalışır
Siz ya da bir olay başlatır, kendisi bitirir. Hiçbir şey birinin masa başında olmasını beklemez.
Her seferinde aynı standart
İki yüzüncü kalem, birincinin tutulduğu çıtada tutulur. Tutarlılık, insanların sürdüremediği kısımdır.
Kendi başına harekete geçemez
Gelmeyen Randevu Kurtarma Ajanı için gönderme, harcama veya taahhüt etme yolu yoktur. Çıktısına güvenle dayanabilmenizin nedeni tam da bu sınırdır.
Nasıl çalışır
Bu ajan, PROMIVO çalışma zamanı üzerinden sunucu tarafında çalışır. Her çalıştırma adım adım kaydedilir ve her araç çağrısı yürütülmeden önce izin kontrolünden geçer.
- 1GirdiAjanın girdi şemasına göre doğrulanır
- 2Modelclaude-sonnet-5, otomatik yedekle
- 3Araçlarextract_structured_data
- 4İzinlerREAD eylemleri otomatik çalıştırır; daha yükseği onay bekler
- 5ÇıktıÇıktı şemasına uyan yapılandırılmış sonuç
- 6KayıtToken, süre ve her adım kaydedilir
Demo
Demo veriIllustrative sample output, abridged.
Girdi
{
"currency": "USD",
"appointments": []
}Çıktı
{
"atRisk": [
{
"risk": "high",
"draft": "…",
"startsAt": "2026-09-14T09:00",
"reference": "AP-8812",
"interveneBy": "2026-09-09",
"whyThisRisk": "Booked forty-one days ahead, first visit, and a nine o'clock Monday. Each of those raises the risk on its own; together they are the profile that misses most often here. Nothing about the person — this is the booking's shape.",
"stillSellableIfMissed": true
}
],
"escalate": false,
"patterns": [
"Bookings made more than thirty days ahead miss at roughly three times the rate of bookings made inside a week. A shorter booking horizon for new patients would cost you less than the misses do."
],
"disclaimer": "Risk is reported for bookings, never for people. Nothing was sent, no record was written, and no individual has been scored.",
"factorsUsed": [
"Lead time",
"First visit",
"Day and hour",
"Prior misses"
],
"slotMatches": [
{
"slot": "2026-09-11T16:30 — Nadia, laser",
"draft": "…",
"offerTo": [
"WL-233",
"WL-241"
],
"whyThese": "Both asked for a Friday afternoon with Nadia specifically in the last fortnight. Neither is at the top of the queue, which is why the list never reached them."
}
],
"escalationReason": "",
"exposureThisPeriod": 4260,
"factorsUnavailable": [
"Reminder responsiveness — no record of which reminders were opened or replied to, so it was not used."
]
}Gereksinimler
Entegrasyonlar
Entegrasyon gerekmez.
Başlamadan önce
- Her birinin alınma tarihiyle birlikte gelecek randevular
- Katılım geçmişi — geldi, iptal etti, gelmedi
- Saatin değeri ya da hizmet fiyatı
- Tutuyorsanız bekleme listeniz ya da karşılanmamış talepler
- Başlangıç planı veya üstü gerekir
Kullanım senaryoları
Önümüzdeki hafta
Hangi randevular riskli ve her biri için ne yapmalı.
Az önce bir iptal geldi
Tam o saati kim istemişti ve ona ne göndermeli.
Kapora politikası belirlemek
Hangi randevular bunu hak ediyor — toptan değil, kanıtla.
Kötü bir ayı anlamak
Kaçırılanların ortadan kaldırılabilecek ortak bir sebebi var mı.
Fiyatlandırma
Başlangıç
PROMIVO aboneliğiniz üzerinden aylık faturalandırılır. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Çalıştırmalar, planınızın ajan çalıştırma ve token kotasını tüketir. Bkz. plan sınırları
SSS
Hastalara mesaj atar mı?
Hayır. Hazırlar ve sıralar; gönderme ekibinizde kalır. Sizin adınıza bir hastaya giden mesaj, size ait olan onay, tercih ve klinik kuralları taşır.
Hastaları güvenilirliğe göre puanlar mı?
Hayır ve puanlamayacak. Bir randevu için risk bildirir — alınma süresi, saat, kaçıncı ziyaret, önceki gelmemeler — bir kişiye dair derece değil, ve kimsenin kaydına bir şey yazmaz. Hasta güvenilirlik puanı bakımı reddetmek için kullanılır; o, kendi etiği olan başka bir üründür.
Klinik bilgi görür mü?
Kendisine verilmemelidir. Randevu meta verisinden çalışır: ne zaman alındı, ne zaman, hangi hizmet, daha önce geldi mi. Ziyaret sebebini ne ister ne de tekrarlar.
Ne kadar geçmişe ihtiyacı var?
İlk günden itibaren yalnızca alınma süresi ve saate göre sıralayabilir. Geçmiş katılım örüntüleri birkaç ay ister ve hepsini kullanıyormuş gibi yapmak yerine verinizin hangi etkenleri desteklediğini açıkça söyler.
Değerlendirmeler
Müşteriler bu ajanı çalıştırdıktan sonra değerlendirmeler açılır.
Bu ajanın farklı çalışmasını mı istiyorsunuz?
Neyin değişmesi gerektiğini anlatın, ekibimiz işletmenize özel bir sürümün kapsamını çıkarsın.
Bu ajanı özelleştir