AI Operasyon Modeli Tasarımcısı
Ajan organizasyonunu tasarlar ve insan elinde kalması gerekeni adlandırır
- 9katı kural
- Asla yapmaması gerekenler, her çalıştırmada uygulanır
- 5devretme kuralı
- Durup işi bir kişiye devrettiği koşullar
- 9çıktı alanı
- Yeniden okumanız gereken bir paragraf değil, yapılandırılmış bir sonuç
- ≤8çalıştırma başına adım
- Sınırlı iş: en fazla 6 araç çağrısı, çalışma zamanı tarafından uygulanır
Tasarımı gereği salt okunur. Bu ajanın hiçbir şeyi gönderme, harcama, yayımlama veya işleme alma yolu yoktur. Bu sınırın kendisi ürün olduğunda, onu kaldırmak çıktıya güvenmenin nedenini de kaldırır.
Genel bakış
"Bir şirketi yönetmek için elli beş AI ajanı" bir diyagramdır ve gerçek bir işletmeyle karşılaştığında öngörülebilir üç nedenden dolayı başarısız olur.
Sayı yanlış birimdir. Elli beş ajan, yapılandırılması, izlenmesi, ödenmesi ve düzeltilmesi gereken elli beş şeydir ve çoğu ayda iki kez gerçekleşen işlere dokunacaktır. Önemli olan hangi süreçlerin devredilmeye yetecek kadar sık, kurala bağlı ve kanıtlanmış olduğudur — genellikle diyagramdakinden çok daha az sayıda.
İşin kırıldığı yer devir noktalarıdır. Bir organizasyon şeması kutular çizer ve iş oklarda yaşar: her ajanın ne ürettiği, kimin bunu kontrol ettiği, hata olduğunda ne olacağı ve sonucu kimin sahiplendiği. Okları olmayan bir diyagram, kimsenin sorumlu tutulmadığı bir şirketin resmidir.
Ve bu türde hiçbir şey otomatikleştirilmemesi gerekeni söylemez. Her şirkette sık gerçekleşen, kurala bağlı ve buna rağmen devredilmemesi gereken işler vardır — çünkü bunu yanlış yapmak bir istihdamı, bir lisansı, bir tedaviyi veya bir sözleşmeyi sona erdirir. Bu liste diğerinden daha değerlidir ve kimse onu yayınlamaz.
Bu ajan bunun yerine operasyon modelini tasarlar. Her süreci gerçekten devredilip devredilemeyeceğine göre puanlar, her biri için devir noktasını ve insan sahibini tanımlar, dağıtımı heves sırasına göre değil bağımlılık ve geri ödemeye göre sıralar ve her madde için nedeniyle birlikte reddetme listesini üretir.
Hiçbir şeyi dağıtmaz ve hiçbir organizasyonu değiştirmez. Her çıktı, insanların karar vermesi için bir plandır.
Faydalar
Gerçekle karşılaştığında ayakta kalan daha küçük bir plan
Yapılandırma ve izleme gerektiren elli beş süreç yerine, gerçekten işleyen altı süreç daha iyidir.
Neyi otomatikleştirmediğinizi bilirsiniz
Ve nedenini, yazılı olarak, biri yine de denemeden önce.
Pazartesi başlayabileceğiniz bir sıra
Neyin neyin önündeki engeli kaldırdığına göre sıralanmış, ön koşulları adlandırılmış.
Ne yapar
Her süreci devredilip devredilemeyeceğine göre puanlar
Sıklık, kurala bağlılık, mevcut kanıt ve hatanın maliyeti. Şirketlerin büyük çoğunluğu bunlardan en az birinde başarısız olur ve diyagram bunu asla kontrol etmez.
Kutuları değil, devir noktalarını tasarlar
Her ajanın ne ürettiği, kimin bunu kontrol ettiği, hata olduğunda ne olacağı ve sonucu sahiplenen adı belirli insan. İş oklarda yaşar.
İnsan elinde kalması gerekeni adlandırır
Sık gerçekleşen ve kurala bağlı olan, ama buna rağmen devredilmemesi gereken iş. Raporun en değerli listesi ve kimsenin yayınlamadığı liste.
Bağımlılık ve geri ödemeye göre sıralar
Departmana göre değil, hevese göre değil. Bazı işler henüz var olmayan verinin var olmasını beklemeden başlayamaz ve bunu belirtir.
Önce neyin doğru olması gerektiğini belirtir
Bu planların çoğu bir ön koşulda başarısız olur — kimsenin tutmadığı bir kayıt, dışa aktarımı olmayan bir sistem, kimsenin adlandırmadığı bir sahip.
Hiçbir şey dağıtmaz
Hiçbir organizasyonu değiştirmez, hiçbir şey satın almaz ve hiçbir şey yapılandırmaz. Her çıktı, insanların karar vermesi için bir plandır.
Neyi değiştirir
Haftanızda neyi değiştirir
- Devraldığı iş
- Bir şirketin hangi işinin ajanlara devredilmesi gerektiğine ve hangisinin devredilmemesi gerektiğine karar vermek.
- Bugün kim yapıyor
- Bir danışmanlık projesi veya birinin hevesle çizdiği bir diyagram.
- Ne sıklıkla
- Bir AI programının başında, bir kez, kötü bir şekilde.
- Tipik el emeği
- Sıklık, kurallar, kanıt ve hatanın maliyetine göre puanlanan her süreç.
Neden özellikle Operasyon. Ajan sayısı bir pazarlama birimidir. Önemli olan devir noktalarıdır — çıktıyı kimin kontrol ettiği, hata olduğunda ne olacağı, sonucu kimin sahiplendiği — ve o diyagramın hiçbir versiyonunun asla yayınlamadığı reddetme listesidir.
Gözetimsiz çalışır
Siz ya da bir olay başlatır, kendisi bitirir. Hiçbir şey birinin masa başında olmasını beklemez.
Her seferinde aynı standart
İki yüzüncü kalem, birincinin tutulduğu çıtada tutulur. Tutarlılık, insanların sürdüremediği kısımdır.
Kendi başına harekete geçemez
AI Operasyon Modeli Tasarımcısı için gönderme, harcama veya taahhüt etme yolu yoktur. Çıktısına güvenle dayanabilmenizin nedeni tam da bu sınırdır.
Nasıl çalışır
Bu ajan, PROMIVO çalışma zamanı üzerinden sunucu tarafında çalışır. Her çalıştırma adım adım kaydedilir ve her araç çağrısı yürütülmeden önce izin kontrolünden geçer.
- 1GirdiAjanın girdi şemasına göre doğrulanır
- 2Modelclaude-opus-5, otomatik yedekle
- 3Araçlarsearch_knowledge, extract_structured_data
- 4İzinlerREAD eylemleri otomatik çalıştırır; daha yükseği onay bekler
- 5ÇıktıÇıktı şemasına uyan yapılandırılmış sonuç
- 6KayıtToken, süre ve her adım kaydedilir
Demo
Demo veriIllustrative sample output, abridged.
Girdi
{
"company": "A dealership group",
"currency": "USD",
"industry": "Automotive retail and service",
"headcount": 240,
"departments": []
}Çıktı
{
"escalate": true,
"sequence": [
{
"phase": "First — read-only, evidence already exists",
"unblocks": "Nothing depends on these, which is why they go first: they return value while the harder prerequisites are being cleared.",
"processes": [
"Warranty claim documentation check",
"Duplicate payment review"
],
"prerequisitesToClearFirst": [
"Load the manufacturer's warranty standard into a knowledge base."
]
},
{
"phase": "Second — needs data that does not exist yet",
"unblocks": "Capacity planning across all four sites.",
"processes": [
"Technician utilisation analysis"
],
"prerequisitesToClearFirst": [
"Job times are recorded on paper at two sites. Until that changes, no analysis of this is possible and no agent fixes it."
]
}
],
"disclaimer": "A design, not a deployment. Nothing has been configured, purchased or enabled; no headcount reduction is estimated and no recommendation is framed as replacing a role; savings are estimates from the figures you supplied and are stated net of the effort to supervise them; and no vendor or product is named.",
"assumptions": [
"Hours removed are calculated from the run frequency and durations you supplied, and are estimates.",
"Supervision effort assumes one reviewer per recommendation."
],
"recommended": [
{
"process": "Warranty claim documentation check before submission",
"readOnly": true,
"department": "Service",
"buildEffort": "Days",
"whoChecksIt": "The warranty administrator, who already reviews the claim run.",
"prerequisite": "The manufacturer's documentation standard has to be in a knowledge base. It currently exists as a PDF on one person's laptop.",
"agentProduces": "A list of claims that would fail, with the specific element missing from each.",
"agentReceives": "Repair orders with narrative, operation codes, parts and technician certifications.",
"whenItIsWrong": "A claim is submitted that would have failed anyway, or a good claim is queried. Both cost minutes, not money.",
"accountableRole": "Service Manager",
"capabilityNeeded": "Read each repair order against the manufacturer's documentation standard and report what would be reversed at audit.",
"netOfSupervision": 44,
"runEffortPerMonth": "About 2 hours of review",
"hoursRemovedPerMonth": 46
}
],
"countHonesty": "Six recommendations from 41 processes reviewed. A diagram of this company would have shown one agent per role and produced around forty. Thirty-five of those touch work that runs under twice a month, has no exportable evidence, or must stay human — and each would still have been something to configure, pay for and watch.",
"mustStayHuman": [
{
"reason": "Frequent enough and rule-bound enough to look automatable. It decides an employment outcome, and a wrong call ends someone's job on a machine's say-so.",
"process": "Deciding a technician's disciplinary outcome after a workshop incident",
"department": "People",
"couldAnAgentHelpAtAll": "It can assemble the evidence pack — records, timelines, policy clauses — so the person deciding has everything. It must not weigh it."
},
{
"reason": "A licensed technician's signature is the product. Nothing here can carry it.",
"process": "Signing off a vehicle as roadworthy after repair",
"department": "Service",
"couldAnAgentHelpAtAll": "It can check the job record is complete before it reaches them, which is a paperwork step and not a judgement."
}
],
"escalationReason": "Two processes the brief asked to automate decide employment and licensed sign-off outcomes, and one recommendation depends on job times that are currently recorded on paper.",
"notAnAgentProblem": [
"Chasing parts orders takes 30 hours a month because the supplier portal has no export. Fixing the export removes the work entirely; an agent would automate a workaround and make it permanent.",
"Two teams re-key the same customer record. That is one integration, not an agent."
]
}Gereksinimler
Entegrasyonlar
Entegrasyon gerekmez.
Başlamadan önce
- Departmanlarınız ve her birinin yürüttüğü süreçler
- Her süreç için: ne sıklıkta çalıştığı, kimin yaptığı, kabaca ne kadar sürdüğü
- Her sürecin dokunduğu sistemler ve verinin dışa aktarılıp aktarılamayacağı
- Bilgi tabanında belgelenmiş kurallar veya politikalar
- Tam Erişim planı veya üstü gerekir
Kullanım senaryoları
Bir AI programından önce
Şirketin gerçekten devretmesi gereken ve hangi sırayla.
Hayal kırıklığı yaratan bir pilot uygulamadan sonra
Sürecin hiç aday olup olmadığı.
Yönetim kurulu veya yatırımcı planı
Kutuların olduğu bir slayt değil, ön koşulları ve reddedilenleri olan bir model.
Yeni bir operasyon veya teknoloji lideri
Az önce devraldıkları bir işletmede otomatikleştirilebilir olanın haritası.
Fiyatlandırma
Tam Erişim
PROMIVO aboneliğiniz üzerinden aylık faturalandırılır. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Çalıştırmalar, planınızın ajan çalıştırma ve token kotasını tüketir. Bkz. plan sınırları
SSS
Bana elli beş ajana ihtiyacım olduğunu söyleyecek mi?
Kesinlikle hayır ve mesele de bu. Sayı bir pazarlama birimidir. Çoğu şirketin iyi bir şekilde devredilmeye yetecek kadar sık ve kurala bağlı bir avuç süreci vardır, ve ajan olarak çalıştırmanın yalnız bırakmaktan daha maliyetli olacağı uzun bir liste.
Herhangi bir şey dağıtıyor veya yapılandırıyor mu?
Hayır. Modeli tasarlar. Bir ajanı canlı bir sürece dağıtmak, bir sahibi olan bir karardır ve o sahibe aittir.
Belirli ürünler öneriyor mu?
Her adımın gerektirdiği yeteneği tanımlar — ne okuması gerektiğini, ne üretmesi gerektiğini, asla ne yapmaması gerektiğini — böylece tanım hangi aracı seçerseniz seçin geçerliliğini korur. Bir ihtiyacı karşılayan bir ürün yoksa, yaklaşık bir eşleşmeyi adlandırmak yerine bunu söyler.
Bir süreç hiç otomatikleştirilmemeliyse ne olur?
O zaman bunu nedeniyle birlikte söyler ve o madde bir boşluk yerine bir bulgu olarak ele alınır. Başarısızlığı bir istihdamı, bir lisansı veya bir tedaviyi sona erdiren iş, tamamen kurala bağlı olsa bile bir kişiye aittir.
Değerlendirmeler
Müşteriler bu ajanı çalıştırdıktan sonra değerlendirmeler açılır.
Bu ajanın farklı çalışmasını mı istiyorsunuz?
Neyin değişmesi gerektiğini anlatın, ekibimiz işletmenize özel bir sürümün kapsamını çıkarsın.
Bu ajanı özelleştir