Agente Richieste di Accesso agli Atti
Fa partire il conteggio per la richiesta che nessuno ha riconosciuto come tale
- 8regole invalicabili
- Cose che non deve mai fare, imposte a ogni esecuzione
- 5regole di passaggio
- Condizioni in cui si ferma e affida il lavoro a una persona
- 7campi in uscita
- Un risultato strutturato, non un paragrafo da rileggere
- ≤6passaggi per esecuzione
- Lavoro delimitato: al massimo 5 chiamate a strumenti, imposte dal runtime
Sola lettura per costruzione. Questo agente non ha alcun modo di inviare, spendere, pubblicare o impegnare nulla. Dove quel limite è il prodotto, toglierlo toglierebbe la ragione per fidarsi del risultato.
Panoramica
Gli enti pubblici mancano le scadenze per le richieste di accesso alle informazioni per un motivo molto più frequente di ogni altro: nessuno ha riconosciuto la richiesta. Arriva formulata come un reclamo o sepolta in una lettera più lunga, quindi non viene mai registrata — e il conteggio di legge parte comunque. Quando qualcuno la trova, le uniche opzioni rimaste sono una risposta in ritardo o un ricorso.
Questo agente legge la corrispondenza in arrivo alla ricerca di richieste, comunque siano chiamate e comunque siano formulate, e segnala quando è partito ciascun conteggio e quando scade. Separa le parti a cui si può rispondere da quelle che richiedono una decisione, e redige quelle a cui si può rispondere a partire dal materiale in vostro possesso.
Ciò che non farà è decidere di non divulgare alcunché. Applicare un'esenzione è una decisione impugnabile che deve essere assunta da una persona identificata, quindi l'agente individua quali parti sembrano richiamarne una, indica l'esenzione e passa la questione a una persona. Segnala inoltre i dati personali che dovrebbero essere rimossi prima di qualsiasi divulgazione — l'errore che trasforma una risposta di routine in una violazione.
Vantaggi
Il conteggio non scorre mai inosservato
La causa più comune di un reclamo accolto.
Le parti di routine ricevono risposta rapidamente
Invece di restare in attesa dietro l'unico paragrafo contestato.
Un fascicolo difendibile
Cosa è stato individuato, quando, e cosa è stato trasmesso a chi.
Che cosa fa
Trova la richiesta non riconosciuta
Una richiesta formulata come reclamo resta una richiesta, e il conteggio parte indipendentemente dal fatto che qualcuno l'abbia registrata.
Monitora il conteggio di legge
Quando è partito, quando scade e quali richieste sono più vicine alla scadenza — secondo le regole della vostra stessa policy.
Separa ciò a cui si può rispondere da ciò che richiede una decisione
La maggior parte delle richieste è in parte di routine. Quelle parti non dovrebbero attendere la parte che richiede una decisione.
Indica l'esenzione, non la applica mai
Il diniego è una decisione impugnabile che deve essere assunta da una persona identificata. L'agente individua e instrada; non decide.
Segnala i dati personali prima della divulgazione
I dati di terzi in una risposta sono il modo in cui una risposta di routine diventa una violazione.
Non invia nulla
Redige e monitora. Le risposte vengono inviate a nome di una persona, per mano sua.
Che cosa cambia
Che cosa cambia nella tua settimana
- Se ne occupa lui
- Leggere la corrispondenza in arrivo alla ricerca di richieste che nessuno ha registrato come tali.
- Oggi lo fa
- Un responsabile dei documenti, se presente, e spesso nessuno.
- Con quale frequenza
- Ogni giorno in cui arriva la posta; il conteggio di legge non si ferma.
- Lavoro manuale tipico
- Esaminare correttamente un giorno di corrispondenza richiede un'ora che non è mai disponibile.
Perché proprio Pubblica amministrazione. La scadenza viene mancata perché la richiesta era formulata come un reclamo e non è mai stata riconosciuta. Il conteggio è comunque partito, e quando la richiesta emerge le uniche opzioni rimaste sono una risposta in ritardo o un ricorso.
Funziona senza sorveglianza
Lo avvii tu o lo avvia un evento, e arriva in fondo da solo. Niente resta in attesa che qualcuno sia alla scrivania.
Lo stesso standard ogni volta
Il duecentesimo elemento è trattato con il rigore del primo. La costanza è la parte che le persone non riescono a mantenere.
Non può agire da solo
Agente Richieste di Accesso agli Atti non ha alcun modo di inviare, spendere o impegnare. È proprio questo limite a rendere sicuro agire sul suo risultato.
Come funziona
Questo agente viene eseguito lato server tramite il runtime di PROMIVO. Ogni esecuzione viene registrata passo per passo e ogni chiamata a uno strumento viene verificata rispetto ai permessi prima di essere eseguita.
- 1InputConvalidato rispetto allo schema di input dell'agente
- 2Modelloclaude-opus-5 con fallback automatico
- 3Strumentisearch_knowledge, extract_structured_data
- 4PermessiEsegue automaticamente le azioni di livello READ; tutto ciò che sta sopra attende un'approvazione
- 5OutputRisultato strutturato conforme allo schema di output
- 6RegistrazioneToken, durata e ogni passaggio vengono registrati
Demo
Dati dimostrativiIllustrative sample output, abridged.
Input
{
"asAtDate": "2026-09-02",
"correspondence": [],
"warningWindowDays": 5
}Output
{
"overdue": [],
"escalate": true,
"requests": [
{
"dueOn": "2026-09-08",
"parts": [
{
"part": "Copies of inspection reports",
"draft": "…",
"status": "answerable"
},
{
"part": "Names of the individual inspectors",
"status": "needs-decision",
"possibleExemption": "Appears to engage the personal data exemption in your policy section 6.2. Named for a decision, not applied."
}
],
"reference": "COR-4471",
"wasLogged": false,
"calculation": "20 working days from receipt, per your policy section 3.1. Two public holidays excluded.",
"clockStarted": "2026-08-11",
"recognisedAs": "Titled 'Complaint about the depot works'. The third paragraph asks for copies of the contractor's inspection reports, which is a request for recorded information."
}
],
"disclaimer": "Identification and tracking against your own policy. No exemption has been applied, nothing has been redacted or withheld, and no response has been sent.",
"policyFound": true,
"escalationReason": "A request was never logged, its clock expires in six days, and one part engages an exemption that a person must decide.",
"personalDataFlags": [
"COR-4471 — the reports contain a resident's address on page 4. Would need removing before release."
]
}Requisiti
Integrazioni
Non serve alcuna integrazione.
Prima di iniziare
- La corrispondenza da esaminare
- Una base di conoscenza contenente la vostra policy di accesso e le scadenze
- Richiede il piano Accesso completo o superiore
Casi d'uso
Revisione quotidiana della corrispondenza
Trovare le richieste prima che diventino scadute.
Un arretrato
Stabilire quali conteggi sono già scaduti.
Prima della divulgazione
Verificare cosa dovrebbe essere oscurato.
Prezzo
Accesso completo
Fatturato mensilmente tramite il tuo abbonamento PROMIVO. Puoi disdire in qualsiasi momento.
Le esecuzioni consumano la disponibilità del tuo piano per esecuzioni di agenti e token. Vedi limiti del piano
Domande frequenti
Decide cosa non divulgare?
No. Applicare un'esenzione è una decisione che può essere impugnata e deve essere assunta da una persona. L'agente individua quali parti sembrano richiamarne una e la indica, così la decisione viene presa più rapidamente e con il ragionamento a disposizione.
Oscura automaticamente i dati?
No. Segnala i dati personali e di terzi affinché sia una persona a rimuoverli. Un oscuramento automatico che si lascia sfuggire una riga è peggio di nessun oscuramento, perché ci si fida di esso.
Quale regime applica?
Qualsiasi cosa voi carichiate — la vostra policy e le scadenze che si applicano a voi. I regimi di accesso variano per paese ed ente, e un agente che ne citasse uno memorizzato citerebbe quello sbagliato.
Recensioni
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