Agente de Diseño Organizativo y Responsabilidad
Encuentra el trabajo que nadie asume y el que dos creen asumir
- 8reglas estrictas
- Cosas que nunca debe hacer, aplicadas en cada ejecución
- 5reglas de traspaso
- Condiciones en las que se detiene y entrega el trabajo a una persona
- 10campos de salida
- Un resultado estructurado, no un párrafo que tengas que releer
- ≤7pasos por ejecución
- Trabajo acotado: como máximo 6 llamadas a herramientas, impuesto por el entorno de ejecución
Solo lectura por diseño. Este agente no tiene ninguna vía para enviar, gastar, publicar ni confirmar nada. Cuando ese límite es el producto, quitarlo eliminaría la razón para confiar en el resultado.
Resumen
Un organigrama muestra quién reporta a quién y no dice nada de si el trabajo tiene dueño. Todas las herramientas de este campo dibujan las cajas y dan por supuesto que la estructura es la correcta.
Este agente la pone a prueba. Cruza las responsabilidades declaradas de cada puesto con el trabajo que la organización hace de verdad, y luego informa de los cuatro fallos que cuestan dinero real: trabajo que ningún puesto asume, trabajo que dos puestos reclaman, una responsabilidad apoyada en una sola persona insustituible, y una decisión sin nadie que decida, que es por lo que la misma discusión vuelve a la misma reunión.
También sigue la cascada. Un objetivo arriba del que nada de abajo responde es un objetivo que no va a ocurrir, y solo se ve leyendo los niveles unos contra otros en lugar de de uno en uno.
Describe estructura y nunca personas. Ni juicios de desempeño, ni recomendaciones sobre individuos, ni sugerencias de eliminar un puesto, porque un informe que se lea como una lista de despidos es un problema legal, y porque el hallazgo casi siempre es el diseño y no la persona.
Beneficios
Descubres qué no tiene dueño
Antes de que falle, en vez de en la revisión del incidente posterior.
Las dimisiones dejan de ser crisis
Porque las responsabilidades apoyadas en una persona se escribieron mientras seguía ahí.
Las reuniones dejan de repetir discusiones
Una decisión con decisor nombrado se decide una vez.
Qué hace
Encuentra trabajo sin dueño
El hueco entre dos puestos que nadie nota hasta que algo falla dentro. Un organigrama no puede mostrarlo: dibuja personas, no trabajo.
Encuentra trabajo con dos dueños
Donde ambos puestos creen que el otro se encarga. La causa más común de una tarea que en silencio no ocurre nunca.
Nombra los puntos únicos de fallo
La responsabilidad que una sola persona sostiene. Toda organización tiene varios y rara vez sabe nombrarlos antes de una dimisión.
Sigue la cascada desde arriba
Un objetivo arriba sin nada que responda por debajo no va a ocurrir, y solo se ve leyendo los niveles unos contra otros.
Encuentra decisiones sin decisor
Por lo que la misma discusión vuelve a la misma reunión cada mes.
Describe estructura, nunca personas
Ni juicio de desempeño, ni recomendación sobre ningún individuo. El hallazgo casi siempre es el diseño.
Qué cambia
Qué cambia en tu semana
- Se encarga de
- Averiguar qué trabajo tiene dueño, cuál tiene dos y cuál se apoya en una sola persona.
- Hoy lo hace
- Nadie, hasta que algo falla en un hueco o alguien dimite.
- Con qué frecuencia
- Tras crecer, antes de una reorganización, y después de cada fallo recurrente.
- Esfuerzo manual habitual
- Entrevistar a cada responsable para establecer quién asume qué son semanas.
Por qué Personas y contratación en concreto. Las herramientas de organigrama dibujan las cajas y dan por supuesto que la estructura es correcta. Ninguna te dirá que nadie asume los reembolsos, que dos personas creen cada una que la otra lleva las altas, o que una sola persona puede cerrar el mes.
Funciona sin supervisión
Lo inicias tú o lo inicia un evento, y termina solo. Nada espera a que alguien esté en su mesa.
El mismo criterio siempre
El elemento doscientos se mide con el listón del primero. La constancia es la parte que las personas no pueden sostener.
No puede actuar por su cuenta
Agente de Diseño Organizativo y Responsabilidad no tiene ninguna vía para enviar, gastar ni comprometer nada. Ese límite es justo lo que hace seguro actuar sobre su resultado.
Cómo funciona
Este agente se ejecuta en el servidor a través del entorno de ejecución de PROMIVO. Cada ejecución se registra paso a paso y cada llamada a una herramienta se comprueba contra los permisos antes de ejecutarse.
- 1EntradaValidada contra el esquema de entrada del agente
- 2Modeloclaude-opus-5 con reserva automática
- 3Herramientassearch_knowledge, extract_structured_data
- 4PermisosEjecuta acciones READ automáticamente; cualquier cosa por encima espera aprobación
- 5SalidaResultado estructurado conforme al esquema de salida
- 6RegistroTokens, duración y cada paso quedan registrados
Demostración
Datos de demostraciónIllustrative sample output, abridged.
Entrada
{
"roles": [],
"objectives": [
"Cut delivery time by a third"
],
"organisation": "A 40-person services business"
}Salida
{
"unowned": [
{
"work": "Customer refunds above the support limit",
"consequence": "Support escalates to Finance, Finance treats it as a support decision, and the customer waits. This is already happening; it appears in your own ticket notes.",
"nearestRoles": [
"Support Lead",
"Finance Manager"
]
}
],
"escalate": true,
"contested": [
{
"work": "Supplier onboarding",
"claimedBy": [
"Operations Manager",
"Procurement Officer"
]
}
],
"disclaimer": "An analysis of structure against work. It assesses no individual, recommends no change to any role, and is not employment advice.",
"brokenCascade": [
{
"objective": "Cut delivery time by a third",
"deadEndsAt": "Below the Operations Manager, no role's stated responsibilities mention delivery time. The objective has no owner beyond the person who set it."
}
],
"spanOfControl": [
{
"note": "Wide. A structural observation, not a judgement.",
"role": "Operations Manager",
"directReports": 14
},
{
"note": "Narrow.",
"role": "Quality Lead",
"directReports": 1
}
],
"escalationReason": "A top-level objective dead-ends with no accountable role, and refunds above the support limit are unowned.",
"undecidedDecisions": [
{
"decision": "Whether to take a project outside the standard scope",
"whoCouldDecide": [
"Delivery Lead",
"Managing Director"
]
}
],
"singlePointsOfFailure": [
{
"heldBy": "Finance Manager",
"responsibility": "Month-end close",
"ifVacantTomorrow": "Nothing in the supplied structure describes a second role that could perform it."
}
]
}Requisitos
Integraciones
No requiere integraciones.
Antes de empezar
- Vuestros puestos y líneas de reporte
- De qué responde cada puesto
- El trabajo que la organización hace de verdad, y sus objetivos
- Requiere el plan Acceso total o superior
Casos de uso
Tras crecer
Los puestos que tenían sentido con quince personas rara vez cubren el trabajo con cuarenta.
Antes de una reorganización
En qué falla de verdad el diseño actual, antes de redibujarlo.
Un fallo recurrente
Rastrearlo hasta el hueco de responsabilidad que lo sigue produciendo.
Planes de sucesión
Qué responsabilidades tienen exactamente una persona detrás.
Precios
Acceso total
Se factura mensualmente con tu suscripción a PROMIVO. Cancela cuando quieras.
Las ejecuciones consumen la asignación de tu plan para ejecuciones de agentes y tokens. Consulta los límites del plan
Preguntas frecuentes
¿Recomendará eliminar puestos?
No, y se negará si se lo piden. Un informe que se lea como una lista de despidos es un problema legal para ti, y el hallazgo casi siempre es el diseño y no la persona que lo ocupa.
¿Evalúa a las personas?
Nunca. Lee puestos y responsabilidades, no individuos. No sabe quién hace bien su trabajo y no intenta deducirlo.
¿Qué necesita?
Vuestros puestos, quién reporta a quién y de qué responde cada uno, por muy toscamente escrito que esté. La versión tosca suele ser donde los huecos se ven más claros.
¿En qué se diferencia de una herramienta de organigramas?
Un organigrama dibuja la estructura que le das. Esto pone a prueba esa estructura contra el trabajo y te dice dónde no se sostiene. Son trabajos opuestos.
Reseñas
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