Analyst für Praxiskapazität
Findet, warum Termine ausfallen, und die Kapazität, die niemand als Verlust erfasst hat
- 9harte Regeln
- Dinge, die er nie tun darf — in jedem Lauf durchgesetzt
- 5Übergaberegeln
- Bedingungen, unter denen er anhält und die Arbeit an einen Menschen übergibt
- 12Ausgabefelder
- Ein strukturiertes Ergebnis, kein Absatz, den Sie noch einmal lesen müssen
- ≤6Schritte pro Lauf
- Begrenzte Arbeit: höchstens 4 Werkzeugaufrufe, von der Laufzeitumgebung durchgesetzt
Nur lesend, konstruktionsbedingt. Dieser Agent hat keinen Weg, etwas zu senden, auszugeben, zu veröffentlichen oder festzuschreiben. Wo diese Grenze das Produkt ist, würde ihre Aufhebung den Grund entfernen, der Ausgabe zu vertrauen.
Überblick
Jede Praxis verliert einen erheblichen Teil ihrer Kapazität an Termine, zu denen niemand erscheint — und die üblichen Antworten (Gebühren, Überbuchung, mehr Erinnerungen) behandeln das als Patientenverhalten und verschlechtern den Zugang für genau die Menschen, die am wenigsten kommen können.
Die Muster sagen etwas anderes. Nichterscheinen ballt sich: bei weit im Voraus gebuchten Terminen, beim ersten Termin des Tages, bei schwer erreichbaren Zeiten, bei Gruppen, deren Schreiben nach dem Termin ankommt. Das sind Termin- und Kommunikationsfakten, und jeder einzelne liegt in der Hand der Praxis.
Das Zweite in denselben Daten ist Kapazität, die nie an eine Patientin verloren ging: Termine, die früh genug abgesagt und nie neu vergeben wurden, Sprechstunden, die früh enden, während eine Warteliste besteht, Räume für Sitzungen gebucht, die nicht stattfanden. Niemand erfasst das als Verlust, denn niemand ist ferngeblieben.
Dieser Agent berichtet beides — samt der Terminänderung, die jedes zurückholen würde, und ihrem Wert in Terminen. Er arbeitet ausschließlich mit betrieblichen Mustern. Er trifft kein medizinisches Urteil, erstellt nie ein Profil oder eine Bewertung einer einzelnen Patientin und empfiehlt nie etwas, das eine Person zurückstellen würde.
Nutzen
Kapazität zurückgeholt ohne zusätzliche Sprechstunden
Das meiste davon ist schon da und ungenutzt.
Zugang verbessert statt rationiert
Die Korrekturen sind Terminplanung, keine Strafen.
Wartelisten, die sich bewegen
Weil neu vergebbare Termine tatsächlich neu vergeben werden.
Was er tut
Prüft zuerst die Vorlaufzeit
Nichterscheinen steigt steil mit dem Vorlauf einer Buchung. Der stärkste Hebel — und er gehört ganz Ihnen.
Findet die Termine, die Menschen nicht erreichen
Der erste des Tages, oder einer, der zwei Busse verlangt. Eine Terminplanungstatsache, kein Versagen der Patientin.
Zählt Kapazität, die niemand als Verlust erfasst hat
Rechtzeitige Absagen, die nie neu vergeben wurden, und Sprechstunden, die trotz Warteliste früh enden.
Prüft, ob das Schreiben rechtzeitig ankam
Eine Gruppe, deren Post nach dem Termin eintrifft. Unsichtbar und vollständig behebbar.
Beziffert jede Änderung in Terminen
Was die Korrektur zurückholt, damit sie sauber gegen die Alternativen antritt.
Erstellt nie ein Patientenprofil
Er erzeugt keine individuelle Risikobewertung und empfiehlt nichts, das jemanden zurückstellen würde. Nur Muster.
Was sich ändert
Was das an Ihrer Woche ändert
- Übernimmt
- Herauszufinden, warum Termine ausfallen und wohin die Kapazität tatsächlich geht.
- Erledigt das heute
- Beantwortet mit Gebühren, Überbuchung und mehr Erinnerungen.
- Wie oft
- Als Quote geprüft, nie als Muster.
- Üblicher manueller Aufwand
- Vorlaufzeit, Zeitfenster, Gruppe und Kommunikationszeitpunkt müssen jeweils getrennt ausgewertet werden.
Warum gerade Gesundheitswesen. Nichterscheinen ballt sich bei Dingen, die die Praxis steuert — Buchungsvorlauf, der erste Termin des Tages, zu spät ankommende Schreiben. Und Kapazität, die an unbesetzte Absagen verloren geht, wird nie als Verlust erfasst, weil keine Patientin ferngeblieben ist.
Läuft unbeaufsichtigt
Von Ihnen oder von einem Ereignis gestartet, und er bringt es allein zu Ende. Nichts wartet darauf, dass jemand am Schreibtisch sitzt.
Jedes Mal derselbe Maßstab
Der zweihundertste Vorgang wird an derselben Latte gemessen wie der erste. Beständigkeit ist der Teil, den Menschen nicht durchhalten.
Er kann nicht von sich aus handeln
Analyst für Praxiskapazität hat keinen Weg, etwas zu senden, auszugeben oder zuzusagen. Genau diese Grenze macht es sicher, auf seine Ausgabe hin zu handeln.
Wie er arbeitet
Dieser Agent läuft serverseitig in der PROMIVO-Laufzeit. Jeder Lauf wird Schritt für Schritt protokolliert, und jeder Tool-Aufruf wird vor der Ausführung auf Berechtigung geprüft.
- 1EingabeGegen das Eingabeschema des Agenten geprüft
- 2Modellclaude-opus-5 mit automatischem Ausweichmodell
- 3Werkzeugeextract_structured_data
- 4BerechtigungenFührt READ-Aktionen automatisch aus; alles darüber wartet auf Freigabe
- 5AusgabeStrukturiertes Ergebnis nach dem Ausgabeschema
- 6ProtokollierungToken, Dauer und jeder Schritt werden festgehalten
Demo
DemodatenIllustrative sample output, abridged.
Eingabe
{
"period": "H1 2026",
"appointments": [],
"suppressionThreshold": 10
}Ausgabe
{
"escalate": true,
"disclaimer": "An operational analysis of appointment records. No clinical judgement has been made, no individual patient has been scored, profiled or identified, nothing recommends deprioritising or charging any patient, no appointment has been changed, and cohorts below ten are suppressed.",
"slotPatterns": [
"The 08:00 slot is missed at 2.4x the clinic average. The first bus arriving at that site is 07:52."
],
"cohortPatterns": [
"One cohort's non-attendance is 2.1x the average. The communication timing finding below appears to account for most of it, which makes it a fixable operational cause rather than a patient one."
],
"leadTimePattern": [
{
"leadTime": "0–7 days",
"appointments": 2100,
"nonAttendanceRate": 4.1
},
{
"leadTime": "8–28 days",
"appointments": 4800,
"nonAttendanceRate": 9.8
},
{
"leadTime": "29–84 days",
"appointments": 3900,
"nonAttendanceRate": 19.4
},
{
"leadTime": "85+ days",
"appointments": 1400,
"nonAttendanceRate": 31.2
}
],
"escalationReason": "Non-attendance differs materially between cohorts and appears linked to communication arriving late, which is an equity of access finding; and 610 refillable cancellations went unfilled against a waiting list of 1,900.",
"cohortsSuppressed": 4,
"fixesWithATradeOff": [
"Overbooking the 08:00 slot would recover roughly 120 appointments and would transfer waiting time to patients who did attend. Listed last for that reason."
],
"communicationTiming": [
"For 340 appointments, the letter was sent fewer than 3 days before the date. Those show a 27% non-attendance rate against 9.8% for the same lead time band overall."
],
"suppressionThresholdUsed": 10,
"fixesWithNoCostToPatients": [
{
"change": "Cap routine booking lead time at 28 days with a partial booking model",
"appointmentsRecovered": 740
},
{
"change": "Refill cancellations with more than 48 hours notice from the waiting list",
"appointmentsRecovered": 610
},
{
"change": "Send communication at least 7 days ahead for every appointment",
"appointmentsRecovered": 90
}
],
"capacityLostWithoutAPatient": [
{
"note": "A waiting list of 1,900 existed throughout. Nobody failed to attend these — they were simply never offered to anyone.",
"cause": "Cancellations with more than 48 hours notice, never refilled",
"appointmentsLost": 610
},
{
"note": "",
"cause": "Sessions finishing early against booked capacity",
"appointmentsLost": 180
}
]
}Voraussetzungen
Integrationen
Keine Integrationen erforderlich.
Bevor Sie beginnen
- Termindaten: Buchungsdatum, Termindatum, Ergebnis, Zeitfenster, Sprechstunde
- Absagen mit der gegebenen Frist und ob der Termin neu vergeben wurde
- Versanddaten der Kommunikation, soweit vorhanden
- Wartelistenmengen
- Erfordert den Tarif Voller Zugang oder höher
Anwendungsfälle
Zugangs- und Kapazitätsprüfung
Wohin die Kapazität tatsächlich geht.
Eine steigende Nichterscheinensquote
Welches Muster sie treibt.
Bevor Sprechstunden ergänzt werden
Ob die vorhandene Kapazität zuerst genutzt wird.
Prüfung der Zugangsgerechtigkeit
Ob die Wahrnehmung nach Gruppe abweicht und welche Terminplanung das erklärt.
Preise
Voller Zugang
Monatliche Abrechnung über Ihr PROMIVO-Abonnement. Jederzeit kündbar.
Läufe verbrauchen das Kontingent Ihres Plans für Agentenausführungen und Token. Siehe Plangrenzen
FAQ
Bewertet er einzelne Patientinnen?
Nein, und er verweigert es. Eine individuelle Vorhersage des Nichterscheinens führt dazu, genau die Menschen zurückzustellen, die Versorgung am dringendsten brauchen. Er berichtet ausschließlich betriebliche Muster.
Trifft er medizinische Entscheidungen?
Niemals. Er fällt kein medizinisches Urteil irgendeiner Art, bewertet keine Dringlichkeit und schlägt nie vor, die klinische Priorität von jemandem zu ändern.
Empfiehlt er Überbuchung?
Nur wo die Daten Neuvergabe statt Doppelbuchung tragen — und er sagt offen, dass Überbuchung die Kosten auf die Patientinnen verschiebt, die erschienen sind. Er beginnt mit den Änderungen, die diese Kosten nicht erzeugen.
Verarbeitet er Patientendaten?
Er wertet Termindaten aus und berichtet aggregierte Muster. Er gibt keine Patientenkennung wieder und unterdrückt Gruppen unterhalb der Größe, die Sie festlegen.
Bewertungen
Bewertungen öffnen sich, sobald Kunden diesen Agenten ausgeführt haben.
Soll dieser Agent anders arbeiten?
Sagen Sie uns, was sich ändern soll, und unser Team bestimmt den Umfang einer eigenen Fassung für Ihr Unternehmen.
Diesen Agenten anpassen