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Abgleich für Marktplatzgebühren

Findet, was der Marktplatz falsch berechnet hat und was er Ihnen schuldet

Version 2Veröffentlicht am 02.09.2026
E-CommerceExtractclaude-sonnet-5Read-only · auto8 hard rules5 handover rulesResult
8harte Regeln
Dinge, die er nie tun darf — in jedem Lauf durchgesetzt
5Übergaberegeln
Bedingungen, unter denen er anhält und die Arbeit an einen Menschen übergibt
8Ausgabefelder
Ein strukturiertes Ergebnis, kein Absatz, den Sie noch einmal lesen müssen
≤6Schritte pro Lauf
Begrenzte Arbeit: höchstens 4 Werkzeugaufrufe, von der Laufzeitumgebung durchgesetzt

Nur lesend, konstruktionsbedingt. Dieser Agent hat keinen Weg, etwas zu senden, auszugeben, zu veröffentlichen oder festzuschreiben. Wo diese Grenze das Produkt ist, würde ihre Aufhebung den Grund entfernen, der Ausgabe zu vertrauen.

Live-Verdrahtung für Version 2. Die Werkzeugknoten sind die Fähigkeiten, die dieser Agent aufrufen darf — nichts anderes kann laufen.

Überblick

Über einen großen Marktplatz zu verkaufen heißt, eine Abrechnung zu akzeptieren, die je Bestellung Dutzende Gebührenarten enthält, vom Marktplatz aus seinen eigenen Aufzeichnungen berechnet, mit keiner Position, die eine Verkäuferin prüfen könnte, ohne die Rechnung nachzubauen.

Meist stimmt sie. In der Menge sind die Ausnahmen sehr viel wert, und sie laufen in eine Richtung.

Versandgebühren richten sich nach der Größen- und Gewichtsklasse, die der Marktplatz gemessen hat, und ein falsch vermessener Artikel wird bei jeder verkauften Einheit eine Klasse zu hoch berechnet — auf unbestimmte Zeit. Eine Vermittlungsgebühr wird zum Satz einer Kategorie berechnet, und ein falsch eingeordneter Artikel zahlt für immer den falschen Satz. Ware geht verloren, wird im Lager beschädigt oder ohne Anweisung entsorgt — eine Erstattung gibt es, aber sie muss beantragt werden. Eine Kundin wird erstattet, und der Artikel kommt nie zurück. Eine Rücksendung geht ein und wird nie wieder eingelagert.

Jeder dieser Fälle hat ein Antragsfenster, meist kurz, und keiner erscheint in irgendeinem Bericht des Marktplatzes als Problem. Die Verkäuferin sieht eine Nettogutschrift und keinen Anlass, sie zu hinterfragen.

Dieser Agent baut die Abrechnung gegen Ihren eigenen Katalog und Ihre Versandaufzeichnungen nach und meldet jede Abweichung mit ihrer Frist und den Nachweisen, die ein Antrag brauchen würde. Er reicht nichts ein: Anträge laufen über das eigene Verfahren des Marktplatzes unter Ihrem Konto, und ein automatisierter Antragslauf ist der Weg, auf dem ein Verkäuferkonto auffällig wird.

Nutzen

Geld zurück, das ohnehin Ihres war

Nichts verkauft, nichts verhandelt.

Die wiederkehrenden Fehler behoben

Eine falsche Größenklasse kostet Sie nicht mehr bei jeder künftigen Einheit.

Fristen gehalten

Und das ist der ganze Unterschied zwischen einem Befund und einer Rückholung.

Was er tut

  • Prüft die Größen- und Gewichtsklasse

    Ein falsch vermessener Artikel wird bei jeder verkauften Einheit eine Klasse zu hoch berechnet, unbefristet. Kein Bericht zeigt das.

  • Prüft den Kategoriesatz

    Ein falsch eingeordneter Artikel zahlt bei jeder Bestellung den falschen Vermittlungssatz — für immer.

  • Findet im Lager verlorene oder beschädigte Ware

    Eine Erstattung gibt es, und sie muss beantragt werden. Von selbst bietet sie niemand an.

  • Gleicht Erstattungen gegen eingegangene Rücksendungen ab

    Eine erstattete Kundin, deren Artikel nie zurückkam. In der Menge ist das die größte Kategorie.

  • Jeder Befund trägt seine Antragsfrist

    Die Fenster sind kurz. Eine spät gefundene Abweichung ist exakt nichts wert.

  • Reicht nichts ein

    Anträge laufen über das Verfahren des Marktplatzes unter Ihrem Konto, und ein automatisierter Antragslauf ist der Weg, auf dem ein Verkäuferkonto auffällig wird.

Was sich ändert

Was das an Ihrer Woche ändert

Übernimmt
Marktplatzabrechnungen gegen den eigenen Katalog und die eigenen Versanddaten nachzubauen.
Erledigt das heute
Niemand. Die Verkäuferin sieht eine Nettogutschrift und keinen Anlass zu fragen.
Wie oft
Muss monatlich sein — die Antragsfenster sind kurz.
Üblicher manueller Aufwand
Dutzende Gebührenarten je Bestellung, vom Marktplatz aus eigenen Aufzeichnungen berechnet.

Warum gerade E-Commerce. Ein falsch vermessener Artikel wird bei jeder verkauften Einheit eine Größenklasse zu hoch berechnet, unbefristet — und kein Marktplatzbericht zeigt es. Erstattungen gibt es, sie müssen beantragt werden, und niemand bietet sie an.

  • Läuft unbeaufsichtigt

    Von Ihnen oder von einem Ereignis gestartet, und er bringt es allein zu Ende. Nichts wartet darauf, dass jemand am Schreibtisch sitzt.

  • Jedes Mal derselbe Maßstab

    Der zweihundertste Vorgang wird an derselben Latte gemessen wie der erste. Beständigkeit ist der Teil, den Menschen nicht durchhalten.

  • Er kann nicht von sich aus handeln

    Abgleich für Marktplatzgebühren hat keinen Weg, etwas zu senden, auszugeben oder zuzusagen. Genau diese Grenze macht es sicher, auf seine Ausgabe hin zu handeln.

Wie er arbeitet

Dieser Agent läuft serverseitig in der PROMIVO-Laufzeit. Jeder Lauf wird Schritt für Schritt protokolliert, und jeder Tool-Aufruf wird vor der Ausführung auf Berechtigung geprüft.

  1. 1EingabeGegen das Eingabeschema des Agenten geprüft
  2. 2Modellclaude-sonnet-5 mit automatischem Ausweichmodell
  3. 3Werkzeugeextract_structured_data
  4. 4BerechtigungenFührt READ-Aktionen automatisch aus; alles darüber wartet auf Freigabe
  5. 5AusgabeStrukturiertes Ergebnis nach dem Ausgabeschema
  6. 6ProtokollierungToken, Dauer und jeder Schritt werden festgehalten

Demo

DemodatenIllustrative sample output, abridged.

Eingabe

{
  "period": "Q3 2026",
  "currency": "USD",
  "claimWindowDays": 60,
  "settlementLines": []
}

Ausgabe

{
  "escalate": true,
  "findings": [
    {
      "sku": "SKU-4412",
      "type": "wrong-size-band",
      "charged": 5.94,
      "claimBy": "2026-10-14",
      "daysLeft": 42,
      "expected": 4.11,
      "reference": "Fulfilment fee, all orders",
      "unitsAffected": 3140,
      "evidenceNeeded": "Your packed dimensions and weight, with a photograph of the item on a scale.",
      "perUnitDifference": 1.83,
      "annualisedIfUnfixed": 22980
    },
    {
      "sku": "Various",
      "type": "refund-without-return",
      "charged": 0,
      "claimBy": "2026-09-11",
      "daysLeft": 9,
      "expected": 0,
      "reference": "88 orders",
      "unitsAffected": 88,
      "evidenceNeeded": "Order identifiers and the marketplace's own return-window dates for each.",
      "perUnitDifference": 0,
      "annualisedIfUnfixed": 0
    }
  ],
  "disclaimer": "A reconciliation of settlement reports against your own records. No claim has been filed, no seller account accessed, no marketplace or customer contacted, no listing changed, and discrepancies where your own record could equally be wrong are reported as unresolved rather than as overcharges.",
  "stillAccruing": [
    "SKU-4412 is still selling in the wrong size band. Every unit shipped from today costs 1.83 more than it should, and that continues until the measurement is corrected."
  ],
  "totalIdentified": 41200,
  "escalationReason": "9,400 of identified claims expire within 9 days, and a recurring size-band error is still accruing on a product that is still selling.",
  "expiringWithin14Days": 9400,
  "unresolvedDiscrepancies": [
    "Two SKUs where your recorded weight and theirs differ by under 30g. Either record could be right, so these are reported as unresolved rather than as overcharges."
  ]
}

Voraussetzungen

Integrationen

Keine Integrationen erforderlich.

Bevor Sie beginnen

  • Abrechnungs- und Gebührenberichte des Marktplatzes
  • Ihr eigener Katalog mit Maßen, Gewichten und vorgesehenen Kategorien
  • Versandaufzeichnungen: was Sie eingesandt haben, was eingegangen ist
  • Erstattungs- und Rücksendeaufzeichnungen
  • Erfordert den Tarif Voller Zugang oder höher

Anwendungsfälle

Monatliche Abrechnungsprüfung

Jede Abrechnung gegen Ihre eigenen Aufzeichnungen nachgebaut.

Nach einer Gebührenänderung

Ob die neuen Sätze korrekt auf Ihren Katalog angewendet wurden.

Versand in großer Menge

Wo ein kleiner Fehler je Einheit eine große Jahreszahl ist.

Bevor ein Zeitraum schließt

Anträge erkannt, solange ihre Fenster noch offen sind.

Preise

Voller Zugang

Monatliche Abrechnung über Ihr PROMIVO-Abonnement. Jederzeit kündbar.

Läufe verbrauchen das Kontingent Ihres Plans für Agentenausführungen und Token. Siehe Plangrenzen

FAQ

Reicht er Anträge ein?

Nein. Anträge laufen über das Verfahren des Marktplatzes unter Ihrem Konto, und automatisiertes Einreichen ist ein guter Weg, ein Verkäuferkonto auffällig zu machen. Er liefert Ihnen den Fall und die Nachweise.

Braucht er API-Zugang zum Marktplatz?

Nein. Er arbeitet aus Abrechnungsberichten und Ihrem eigenen Katalog samt Versandaufzeichnungen — Exporte, die Sie ohnehin herunterladen können.

Was, wenn die Messung des Marktplatzes stimmt und unsere falsch ist?

Dann ist es kein Befund, und er sagt das. Wo beide sich widersprechen und keines bestätigt werden kann, meldet er die Abweichung als ungeklärt statt als Überberechnung.

Bewertungen

Bewertungen öffnen sich, sobald Kunden diesen Agenten ausgeführt haben.

Soll dieser Agent anders arbeiten?

Sagen Sie uns, was sich ändern soll, und unser Team bestimmt den Umfang einer eigenen Fassung für Ihr Unternehmen.

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