وكيل تحليل مطالبات الضمان

نظرة عامة

الفوائد

ماذا يفعل

• يفصل التصنيع عن التصميم

  التركُّز في دفعة واحدة مشكلة عملية إنتاج. التركُّز عبر كل الدفعات في مناخ واحد مشكلة تصميم. الفشل نفسه، إصلاحات متعاكسة.

• يقرأ العمر عند الفشل

  التكتُّل قبيل انتهاء الضمان مباشرة يعني متانة. التكتُّل بعده مباشرة حديث ستخوضه على أي حال، دون الحاجة إلى المطالبات.

• يجد نمط فني التركيب

  فشل مُركَّز في عمل موزّع واحد هو مسألة تدريب، لا هندسة. الإجمالي لا يُظهر ذلك أبداً.

• يُسقِط التعرُّض عبر الميدان

  ما يعنيه النمط بالنسبة للوحدات لا تزال ضمن الضمان، وما تكلفة ذلك إن لم يتغيّر شيء.

• يذكر الثقة بصدق

  ثلاث مطالبات ليست نمطاً، والتقرير يقول ذلك بدلاً من الترويج له.

• لا يقرر الاستدعاء

  يُصعِّد إشارة السلامة فوراً ولا يُصدر أي تحديد يتعلق بالسلامة من أي نوع.

ما الذي يتغيّر

كيف يعمل

يعمل هذا الوكيل على الخادم عبر بيئة تشغيل PROMIVO. يُسجَّل كل تشغيل خطوة بخطوة، ويُفحص إذن كل استدعاء أداة قبل تنفيذه.

1. 1المدخليُتحقَّق منه وفق مخطّط مدخلات الوكيل
2. 2النموذجclaude-opus-5 مع تحويل احتياطي تلقائي
3. 3الأدواتextract_structured_data
4. 4الصلاحياتينفّذ إجراءات READ تلقائيًا؛ وما فوقها ينتظر الموافقة
5. 5المخرجنتيجة منظّمة مطابقة لمخطّط المخرجات
6. 6التسجيلالرموز والمدة وكل خطوة مسجّلة

عرض توضيحي

بيانات تجريبيةIllustrative sample output, abridged.

{
  "claims": [],
  "period": "2025–2026",
  "currency": "USD",
  "minimumSample": 12,
  "warrantyMonths": 24
}

{
  "emerging": [
    "A connector fault has risen across three consecutive quarters and is concentrated in units still being manufactured. Cheapest to fix today."
  ],
  "escalate": true,
  "patterns": [
    {
      "claims": 141,
      "evidence": "Confined to eight consecutive batches across all regions and all installers. A design fault would not stop at a batch boundary.",
      "confidence": "high",
      "failureMode": "Seal degradation at the pump housing",
      "failureRate": 4.2,
      "likelyCause": "manufacturing",
      "unitsBehind": 3360,
      "baselineRate": 0.6,
      "concentration": "Batches 2411–2418 only. Absent from every batch before and after.",
      "competingExplanations": "A component supplier change in that window would produce the same signature. Worth checking before anything else."
    },
    {
      "claims": 88,
      "evidence": "Spread evenly across every batch and installer, concentrated entirely by climate. A production fix would not touch this.",
      "confidence": "high",
      "failureMode": "Display delamination",
      "failureRate": 2.8,
      "likelyCause": "design",
      "unitsBehind": 3140,
      "baselineRate": 0.25,
      "concentration": "All batches, but 11x the rate in regions above 35°C.",
      "competingExplanations": "None the data supports."
    }
  ],
  "disclaimer": "An analysis of your own claims data. No claim has been approved, rejected or altered, nobody has been contacted, no safety determination has been made, and nothing here recommends or rules out a recall or field campaign.",
  "ageAtFailure": [
    "Seal failures cluster at 19–23 months, just inside a 24-month warranty. That is durability, and the claims stop at expiry rather than the failures stopping."
  ],
  "escalationReason": "A pattern at 7x baseline is concentrated in units still being manufactured, and projected exposure of 1.24m exceeds the warranty reserve.",
  "projectedExposure": {
    "basis": "Observed rate applied to units still in warranty sharing each pattern's characteristics.",
    "unitsAtRisk": 8900,
    "projectedCost": 1240000
  },
  "tooSmallToConclude": [
    "Four clusters of 3–7 claims each. Reported as such rather than ranked as findings."
  ]
}

المتطلبات

حالات الاستخدام

التسعير

الأسئلة الشائعة

التقييمات

تُفتح التقييمات بعد أن يشغّل العملاء هذا الوكيل.