الخدمات المهنية

وكيل تحديد النطاق وبيان العمل

يكتب بيان العمل، ويحدد أين سيتسرب الهامش

الإصدار 3نُشر في 02‏/09‏/2026
الخدمات المهنيةExtractclaude-sonnet-5Read-only · auto7 hard rules5 handover rulesResult
7قواعد صارمة
أشياء يُمنع عليه فعلها أبدًا، مفروضة في كل تشغيل
5قواعد تسليم
حالات يتوقف عندها ويسلّم العمل إلى شخص
11حقول المخرجات
نتيجة منظّمة، لا فقرة عليك إعادة قراءتها
≤5خطوة لكل تشغيل
عمل محدود: 3 استدعاء أداة كحد أقصى، مفروضة من بيئة التشغيل

قراءة فقط بحكم التصميم. هذا الوكيل لا يملك أي طريق للإرسال أو الإنفاق أو النشر أو الالتزام بأي شيء. وحين يكون هذا الحد هو المنتج نفسه، فإن إزالته تزيل سبب الثقة في المخرجات.

التوصيل الحيّ للإصدار 3. عقد الأدوات هي القدرات المسجّلة لهذا الوكيل — ولا شيء غيرها يمكن أن يعمل.

نظرة عامة

نادرًا ما تخسر الوكالات والشركات الاستشارية المال بسبب أسعارها. بل تخسره في الفجوة بين ما اعتقده العميل وما نص عليه بيان العمل — جولة التعديلات التي لم يحدد أحد سقفها، ذلك التكامل "الصغير"، والموافقة التي استغرقت ثلاثة أسابيع بينما كان الفريق عاطلًا عن العمل.

هذا الوكيل يحوّل ملاحظات الاستكشاف إلى بيان عمل حقيقي: مخرجات مذكورة على شكل أشياء يمكن قبولها أو رفضها، افتراضات مدوّنة، اعتماديات على العميل موضّحة بشكل صريح مع ما يحدث في حال تأخرها، وعملية تغيير موجودة قبل الحاجة إليها.

أكثر مخرجاته فائدة هي قائمة الاستثناءات. فهو يقرأ الملاحظات ليحدد ما يتوقعه العميل بوضوح ولا يغطيه النطاق، ويسمّي كل بند منها — لأن هذا النقاش رخيص الآن وباهظ في الأسبوع السادس. لا يحدد أسعارًا ولا يوقّع على شيء؛ الشروط التجارية تبقى بيد شخص.

الفوائد

يحمي الهامش

معظم تجاوزات التكلفة كانت واضحة في ملاحظات الاستكشاف.

عروض جاهزة في نفس اليوم

الوثيقة تُكتب بينما المحادثة لا تزال حاضرة في الذهن.

محادثات صعبة أقل

أو بالأحرى، المحادثات نفسها، في وقت أبكر وبتكلفة أقل.

ماذا يفعل

  • يكشف الإدراجات المفترضة

    ما يعتقد العميل أنه مشمول في النطاق وهو ليس كذلك. هذا النقاش رخيص الآن.

  • مخرجات يمكنك قبولها أو رفضها

    "دعم استراتيجي" لا يمكن تسليمه. "وثيقة استراتيجية من 12 صفحة" يمكن تسليمها.

  • اعتماديات على العميل مع نتائجها

    ما تحتاجه، ومتى تحتاجه، وما يحدث للجدول الزمني إذا تأخر.

  • يحدد سقفًا لما هو غير محدود

    جولات التعديل، عدد أصحاب المصلحة، دورات المراجعة — الثلاثة التي تستهلك الهامش.

  • عملية تغيير قبل الحاجة إليها

    الاتفاق على كيفية تغيير النطاق سهل في الأسبوع الأول ومستحيل في الأسبوع السادس.

  • لا يحدد أي أسعار

    الشروط التجارية شأنك. هو يحدد النطاق فقط.

ما الذي يتغيّر

ما الذي يتغيّر في أسبوعك

يتولّى
تحويل ملاحظات الاستكشاف إلى نطاق يظل صالحًا عندما يتغير المشروع.
من يقوم به اليوم
قائد تسليم أو الشخص الذي أجرى المكالمة.
كم مرة
مع كل عرض.
الجهد اليدوي المعتاد
بيان عمل حقيقي بالافتراضات والاستثناءات يستغرق نصف يوم.

لماذا الخدمات المهنية تحديدًا. الوكالات لا تخسر المال بسبب الأسعار. بل تخسره في جولة التعديلات التي لم يحدد أحد سقفها، وهذه الفجوة تكون واضحة في الملاحظات.

  • يعمل دون إشراف

    تبدأه أنت أو يبدأ بحدث، ثم ينهيه بنفسه. لا شيء ينتظر أن يكون أحدهم أمام مكتبه.

  • المعيار نفسه في كل مرة

    العنصر المئتان يُقاس بالمعيار الذي قِيس به الأول. الاتساق هو الجزء الذي لا يستطيع البشر الحفاظ عليه.

  • لا يستطيع التصرّف من تلقاء نفسه

    وكيل تحديد النطاق وبيان العمل لا يملك أي طريق للإرسال أو الإنفاق أو الالتزام. وهذا الحد نفسه هو سبب أمان التصرّف بناءً على مخرجاته.

كيف يعمل

يعمل هذا الوكيل على الخادم عبر بيئة تشغيل PROMIVO. يُسجَّل كل تشغيل خطوة بخطوة، ويُفحص إذن كل استدعاء أداة قبل تنفيذه.

  1. 1المدخليُتحقَّق منه وفق مخطّط مدخلات الوكيل
  2. 2النموذجclaude-sonnet-5 مع تحويل احتياطي تلقائي
  3. 3الأدواتextract_structured_data
  4. 4الصلاحياتينفّذ إجراءات READ تلقائيًا؛ وما فوقها ينتظر الموافقة
  5. 5المخرجنتيجة منظّمة مطابقة لمخطّط المخرجات
  6. 6التسجيلالرموز والمدة وكل خطوة مسجّلة

عرض توضيحي

بيانات تجريبيةIllustrative sample output, abridged.

المدخلات

{
  "client": "Northwind",
  "serviceType": "Website rebuild",
  "discoveryNotes": "…"
}

المخرجات

{
  "bounds": [
    "Two rounds of revisions per template",
    "One nominated approver",
    "Two browser generations"
  ],
  "escalate": false,
  "disclaimer": "Scope only. No price, rate or fee is set or implied, no legal terms are written, and no requirement, deliverable or deadline has been added that the discovery notes do not contain.",
  "exclusions": [
    {
      "item": "Content writing",
      "whyClientMayAssumeIncluded": "They said \"you'll handle the pages\" — which they may mean as writing them, not building them."
    },
    {
      "item": "CRM integration",
      "whyClientMayAssumeIncluded": "Mentioned once in passing as something \"we'll want hooked up\"."
    }
  ],
  "deliverables": [
    {
      "deliverable": "Responsive marketing site, 8 page templates",
      "effortBasis": "8 templates at the complexity described in discovery.",
      "definitionOfDone": "Templates delivered in the agreed CMS, passing the agreed browser matrix."
    }
  ],
  "clientDependencies": [
    {
      "by": "Week 2",
      "ifLate": "Delivery moves day for day.",
      "needed": "Final copy for all 8 templates"
    }
  ],
  "needsClarification": [
    "Who writes the content?",
    "Is the CRM integration in this engagement or the next?"
  ]
}

المتطلبات

التكاملات

لا يحتاج أي تكامل.

قبل أن تبدأ

  • ملاحظات استكشاف، أو موجز، أو نص مكالمة
  • يتطلب خطة المبتدئ أو أعلى

حالات الاستخدام

بعد مكالمة استكشافية

من الملاحظات إلى بيان العمل في خطوة واحدة.

مراجعة مسودة بيان عمل

اكتشف ما هو غير محدود قبل توقيعه.

مشروع يتعرض للتأخر بالفعل

اكتشف أي افتراض غير مذكور هو السبب.

التسعير

المبتدئ

يُفوتر شهريًا ضمن اشتراكك في PROMIVO. ويمكنك الإلغاء في أي وقت.

التشغيلات تستهلك حصّة باقتك من تنفيذات الوكلاء والرموز. انظر حدود الباقات

الأسئلة الشائعة

هل يحدد السعر؟

لا. هو يحدد نطاق العمل ويقدّر الجهد فقط حيث تدعم الملاحظات ذلك. ما تتقاضاه قرار تجاري يعتمد على أمور غير موجودة في ملاحظات الاستكشاف.

هل المخرج عقد؟

لا. هو وثيقة نطاق يجب مراجعتها، وحيث تشكل جزءًا من اتفاقية، يجب أن يفحصها محامٍ. هو لا يكتب شروطًا قانونية أبدًا.

ماذا لو كان الاستكشاف ضعيفًا؟

يذكر ذلك ويسرد ما يجب سؤاله قبل تقديم عرض السعر. بيان عمل واثق مبني على مكالمة ضعيفة هو بالضبط الطريقة التي يتبخر بها الهامش.

التقييمات

تُفتح التقييمات بعد أن يشغّل العملاء هذا الوكيل.

تريد هذا الوكيل أن يعمل بشكل مختلف؟

أخبرنا بما تريد تغييره وسيحدّد فريقنا نطاق نسخة مخصّصة لعملك.

خصّص هذا الوكيل