وكيل تحليل الوصول إلى العيادات

نظرة عامة

الفوائد

ماذا يفعل

• يختبر المهلة الزمنية أولاً

  يرتفع عدم الحضور بشكل حاد كلما زادت المدة بين الحجز والموعد. إنه الرافعة الأقوى وهو بالكامل ضمن سيطرتكم.

• يكتشف المواعيد التي يصعب على الناس الوصول إليها

  الموعد الأول في اليوم، أو موعد يتطلب ركوب حافلتين. حقيقة جدولة، وليست تقصيرًا من المريض.

• يحصي السعة التي لم يسجلها أحد كخسارة

  إلغاءات بإشعار مسبق لم تُملأ أبدًا، وعيادات تنتهي مبكرًا رغم وجود قائمة انتظار.

• يتحقق مما إذا كانت الرسالة قد وصلت في الوقت المناسب

  فئة تصلها المراسلات بعد الموعد. أمر غير مرئي، وقابل للإصلاح تمامًا.

• يقيّم قيمة كل تغيير بعدد المواعيد

  ما يستعيده الإصلاح، بحيث ينافس البدائل بشكل صحيح.

• لا يصنّف أي مريض أبدًا

  لا يُنتج أي درجة مخاطر فردية ولا يوصي بأي شيء من شأنه إنزال أولوية أي شخص. أنماط فقط.

ما الذي يتغيّر

كيف يعمل

يعمل هذا الوكيل على الخادم عبر بيئة تشغيل PROMIVO. يُسجَّل كل تشغيل خطوة بخطوة، ويُفحص إذن كل استدعاء أداة قبل تنفيذه.

1. 1المدخليُتحقَّق منه وفق مخطّط مدخلات الوكيل
2. 2النموذجclaude-opus-5 مع تحويل احتياطي تلقائي
3. 3الأدواتextract_structured_data
4. 4الصلاحياتينفّذ إجراءات READ تلقائيًا؛ وما فوقها ينتظر الموافقة
5. 5المخرجنتيجة منظّمة مطابقة لمخطّط المخرجات
6. 6التسجيلالرموز والمدة وكل خطوة مسجّلة

عرض توضيحي

بيانات تجريبيةIllustrative sample output, abridged.

{
  "period": "H1 2026",
  "appointments": [],
  "suppressionThreshold": 10
}

{
  "escalate": true,
  "disclaimer": "An operational analysis of appointment records. No clinical judgement has been made, no individual patient has been scored, profiled or identified, nothing recommends deprioritising or charging any patient, no appointment has been changed, and cohorts below ten are suppressed.",
  "slotPatterns": [
    "The 08:00 slot is missed at 2.4x the clinic average. The first bus arriving at that site is 07:52."
  ],
  "cohortPatterns": [
    "One cohort's non-attendance is 2.1x the average. The communication timing finding below appears to account for most of it, which makes it a fixable operational cause rather than a patient one."
  ],
  "leadTimePattern": [
    {
      "leadTime": "0–7 days",
      "appointments": 2100,
      "nonAttendanceRate": 4.1
    },
    {
      "leadTime": "8–28 days",
      "appointments": 4800,
      "nonAttendanceRate": 9.8
    },
    {
      "leadTime": "29–84 days",
      "appointments": 3900,
      "nonAttendanceRate": 19.4
    },
    {
      "leadTime": "85+ days",
      "appointments": 1400,
      "nonAttendanceRate": 31.2
    }
  ],
  "escalationReason": "Non-attendance differs materially between cohorts and appears linked to communication arriving late, which is an equity of access finding; and 610 refillable cancellations went unfilled against a waiting list of 1,900.",
  "cohortsSuppressed": 4,
  "fixesWithATradeOff": [
    "Overbooking the 08:00 slot would recover roughly 120 appointments and would transfer waiting time to patients who did attend. Listed last for that reason."
  ],
  "communicationTiming": [
    "For 340 appointments, the letter was sent fewer than 3 days before the date. Those show a 27% non-attendance rate against 9.8% for the same lead time band overall."
  ],
  "suppressionThresholdUsed": 10,
  "fixesWithNoCostToPatients": [
    {
      "change": "Cap routine booking lead time at 28 days with a partial booking model",
      "appointmentsRecovered": 740
    },
    {
      "change": "Refill cancellations with more than 48 hours notice from the waiting list",
      "appointmentsRecovered": 610
    },
    {
      "change": "Send communication at least 7 days ahead for every appointment",
      "appointmentsRecovered": 90
    }
  ],
  "capacityLostWithoutAPatient": [
    {
      "note": "A waiting list of 1,900 existed throughout. Nobody failed to attend these — they were simply never offered to anyone.",
      "cause": "Cancellations with more than 48 hours notice, never refilled",
      "appointmentsLost": 610
    },
    {
      "note": "",
      "cause": "Sessions finishing early against booked capacity",
      "appointmentsLost": 180
    }
  ]
}

المتطلبات

حالات الاستخدام

التسعير

الأسئلة الشائعة

التقييمات

تُفتح التقييمات بعد أن يشغّل العملاء هذا الوكيل.