وكيل عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA)

نظرة عامة

الفوائد

ماذا يفعل

• يرفض الشخص كسبب

  إذا كان بإمكان مشغّل واحد أن يسبب هذا، فإن العملية سمحت به. هذا هو الاكتشاف، ويتفق المدققون على ذلك.

• يتّبع إجراء الجودة الخاص بك

  يقرأ عمليتك الموثّقة الخاصة من قاعدة معرفتك، لا معيارًا عامًا.

• كل إجراء له طريقة تحقّق

  الإجراء الذي لم يتحقق منه أحد لاحقًا ليس إجراءً تصحيحيًا، ويفشل في التدقيق التالي.

• يفصل الاحتواء عن التصحيح

  فرز دفعة اليوم هو احتواء. لا يمنع حدوث الدفعة التالية، ويجب ألا تخلط التقارير بينهما.

• يشير إلى التكرار

  ظهور السبب نفسه في سجل سابق اكتشاف أخطر من الحدوث الأول.

• يحدد ما هو غير معروف

  يُبلَّغ عن السبب غير المحدَّد على أنه غير محدَّد، مع ما ينبغي فحصه.

ما الذي يتغيّر

كيف يعمل

يعمل هذا الوكيل على الخادم عبر بيئة تشغيل PROMIVO. يُسجَّل كل تشغيل خطوة بخطوة، ويُفحص إذن كل استدعاء أداة قبل تنفيذه.

1. 1المدخليُتحقَّق منه وفق مخطّط مدخلات الوكيل
2. 2النموذجclaude-opus-5 مع تحويل احتياطي تلقائي
3. 3الأدواتsearch_knowledge, extract_structured_data
4. 4الصلاحياتينفّذ إجراءات READ تلقائيًا؛ وما فوقها ينتظر الموافقة
5. 5المخرجنتيجة منظّمة مطابقة لمخطّط المخرجات
6. 6التسجيلالرموز والمدة وكل خطوة مسجّلة

عرض توضيحي

بيانات تجريبيةIllustrative sample output, abridged.

{
  "record": "…",
  "product": "Housing assembly",
  "reference": "NCR-2291"
}

{
  "causes": [
    {
      "why": "—",
      "status": "not-a-root-cause",
      "condition": "Operator fitted the wrong seal variant.",
      "processQuestion": "Both seal variants are stocked in adjacent bins with near-identical part numbers and no poka-yoke at the station. Why is fitting the wrong one physically possible?"
    },
    {
      "why": "The work instruction names the part but the station has no verification step.",
      "status": "root-cause",
      "condition": "No physical or system check prevents the wrong seal being fitted.",
      "processQuestion": ""
    }
  ],
  "escalate": false,
  "disclaimer": "A drafted CAPA for review by a qualified quality engineer. No disposition decision has been made and no conformity conclusion is stated.",
  "containment": [
    "Quarantine and inspect the affected batch — does not prevent recurrence."
  ],
  "procedureFound": true,
  "correctiveActions": [
    {
      "action": "Separate the two seal variants and add a verification step at the station.",
      "addressesCause": "No check prevents the wrong seal being fitted.",
      "verificationMethod": "Deliberate wrong-part attempt during a controlled trial; the station must reject it. Re-check after 30 days of production."
    }
  ]
}

المتطلبات

حالات الاستخدام

التسعير

الأسئلة الشائعة

التقييمات

تُفتح التقييمات بعد أن يشغّل العملاء هذا الوكيل.