محلل الاحتفاظ بالمتبرعين

نظرة عامة

الفوائد

ماذا يفعل

• الاحتفاظ خلف خط الدخل

  يبقى الدخل مستقرًا بينما تنهار القاعدة، لأن متبرعين جدد يحلون محل المتبرعين المنقطعين ولا يتحرك الإجمالي.

• يحدد أين تحدث الخسارة

  غالبًا بعد التبرع الأول، في السنة الأولى. وهذا يتطلب إصلاحًا مختلفًا عن التناقص في منتصف عمر العلاقة.

• يقرأ التجربة قبل الانقطاع

  هل أُرسلت رسالة شكر، وهل أخبر أحد المتبرع بما فعلته أمواله، وهل وصل طلب التبرع التالي قبل أي منهما.

• يفرّق بين المدفوعات الفاشلة والقرارات

  البطاقة المنتهية الصلاحية لا تعني متبرعًا منقطعًا. لم يقرر أحد شيئًا، ولم يتابع أحد الأمر.

• يقيّم قيمة التبرع الثاني

  يكلف الاكتساب عدة أضعاف قيمة التبرع الأول. والاقتصاد كله يكمن في التبرعات التي تليه.

• لا يقيّم أي فرد

  لا يبني أي تقييم للثروة أو القدرة. تصنيف المتبرعين بحسب ما يمكن إقناعهم بالتبرع به منتج مختلف له أخلاقياته الخاصة.

ما الذي يتغيّر

كيف يعمل

يعمل هذا الوكيل على الخادم عبر بيئة تشغيل PROMIVO. يُسجَّل كل تشغيل خطوة بخطوة، ويُفحص إذن كل استدعاء أداة قبل تنفيذه.

1. 1المدخليُتحقَّق منه وفق مخطّط مدخلات الوكيل
2. 2النموذجclaude-sonnet-5 مع تحويل احتياطي تلقائي
3. 3الأدواتextract_structured_data
4. 4الصلاحياتينفّذ إجراءات READ تلقائيًا؛ وما فوقها ينتظر الموافقة
5. 5المخرجنتيجة منظّمة مطابقة لمخطّط المخرجات
6. 6التسجيلالرموز والمدة وكل خطوة مسجّلة

عرض توضيحي

بيانات تجريبيةIllustrative sample output, abridged.

{
  "period": "2022–2026",
  "currency": "USD",
  "supporters": [],
  "suppressionThreshold": 10
}

{
  "bySource": [
    "One acquisition source costs the least per supporter and retains at 11% to year two. It is the most expensive channel you have once the second gift is counted."
  ],
  "escalate": true,
  "whatWorks": [
    "Supporters who received a handwritten acknowledgement on a first gift above a threshold retained at 58%. Small volume, and worth knowing before it is discontinued."
  ],
  "disclaimer": "An analysis of your own supporter records. No wealth, capacity or propensity score has been built for anyone; no supporter has been contacted or identified; groups below ten are suppressed; modelled uplift is derived from your own history rather than forecast; and this is not advice on fundraising regulation.",
  "modelledUplift": [
    "Bringing first-to-second gift conversion from 19% to the 2023 level of 26% is worth roughly 210,000 a year at your own average gift values. Modelled from your history, not a forecast."
  ],
  "cohortRetention": [
    {
      "cohort": "2023",
      "supporters": 4120,
      "retainedYear1": 34,
      "retainedYear2": 21,
      "firstToSecondGiftPercent": 26
    },
    {
      "cohort": "2025",
      "supporters": 5010,
      "retainedYear1": 27,
      "retainedYear2": 0,
      "firstToSecondGiftPercent": 19
    }
  ],
  "escalationReason": "First-to-second gift conversion is 19%, below threshold and falling across cohorts, and 23% of regular gift lapses are mechanical with no follow-up recorded.",
  "groupsSuppressed": 5,
  "incomeVersusBase": "Income is within 3% of four years ago. The supporter base is down 41% over the same period. New donors have been replacing lapsed ones and the income line shows none of it.",
  "mechanicalLapses": "23% of regular gift lapses are expired cards or failed instructions. Nobody in that group decided to stop supporting you, and no record shows any of them being contacted.",
  "stewardshipFindings": [
    "Of supporters who lapsed after one gift, 71% received no thank-you within 14 days.",
    "44% received a second ask before any communication about what their first gift did.",
    "Supporters who received an impact update within 60 days gave again at more than twice the rate."
  ]
}

المتطلبات

حالات الاستخدام

التسعير

الأسئلة الشائعة

التقييمات

تُفتح التقييمات بعد أن يشغّل العملاء هذا الوكيل.